¿Qué derechos tienes al comprar o restaurar muebles en Chile?

Periodista

Cuando adquirimos un mueble nuevo o restauramos uno antiguo, esperamos que cumpla con lo prometido en cuanto a calidad y funcionalidad. Sin embargo, ¿qué sucede si presenta defectos o el servicio de restauración no cumple con lo acordado? La Ley del Consumidor protege a los compradores y usuarios de estos servicios, garantizando derechos claros y mecanismos para reclamar en caso de problemas. Visitas: 7

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¿Cómo están regulados los corredores de propiedades en Chile y qué derechos tienen los consumidores?

Periodista

Los corredores de propiedades desempeñan un papel clave en la compra, venta y arriendo de bienes raíces en Chile. Sin embargo, su actividad ha estado históricamente poco regulada, lo que puede generar incertidumbre para los consumidores. ¿Qué normativas rigen su labor? ¿Cómo protege la Ley del Consumidor a quienes contratan sus servicios? ¿Existe algún tipo de fiscalización sobre su actividad? Eso y más respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 46

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¿Cómo actuar ante un accidente de tránsito y reclamar tu seguro?

Periodista

Sufrir un accidente automovilístico puede ser una situación estresante y confusa. Sin embargo, es importante conocer los pasos a seguir para actuar correctamente y garantizar que se respeten tus derechos. Desde realizar las denuncias correspondientes hasta gestionar la cobertura del seguro, cada acción es clave para evitar complicaciones posteriores. Visitas: 22

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¿Qué aspectos de seguridad debes considerar en el transporte escolar de tus hijos?

Periodista

Con el regreso a clases presenciales, la seguridad en el transporte escolar se convierte en una prioridad para padres y apoderados. A pesar de los avances en diversas áreas, la situación del transporte escolar en Chile sigue enfrentando desafíos, como la falta de cinturones de seguridad en los vehículos y una baja fiscalización. Visitas: 19

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ODECU propone mejoras para el subsidio eléctrico y una mayor participación de las organizaciones que representan a la sociedad civil

Periodista

Durante la mañana del lunes 20 de enero, se realizó en las dependencias de la sede Santiago del Congreso Nacional, la sesión de la Comisión de Minería y Energía del Senado, instancia que contó con la participación del presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, sobre las propuestas de la organización de consumidores en el marco de la discusión del proyecto de ley que amplía la cobertura del subsidio eléctrico (Boletín N° 17.064-08). Visitas: 27

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Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) en Chile: ¿Qué es y cómo funciona?

Periodista

El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es fundamental para proteger a las personas involucradas en accidentes de tránsito en Chile. A pesar de ser un requisito legal para los vehículos, muchos desconocen cómo funciona, qué cubre y cómo utilizarlo en caso de emergencia. ¿Cómo funciona el SOAP?, ¿para qué sirve? Y ¿cuál es su cobertura? Esto y más te contamos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 36

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