Entre el 29 de diciembre de 2021 y el 15 de enero de 2022, el Ministerio de Economía realizó una consulta sobre el “Reglamento de Cobranzas Extrajudicial”, oportunidad que contó con la participación de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. De acuerdo señaló el ministerio, dicho reglamento “tiene por objeto establecer la forma, condiciones y requisitos que deberá reunir el cumplimiento de las obligaciones en materia de cobranza extrajudicial de las deudas vencidas e impagas por parte del consumidor en toda operación de consumo”. Puedes leer la posición de…
Leer másAño: 2022
Posición de ODECU de consulta ciudadana sobre el Reglamento Sobre Análisis de Solvencia Económica e Información a los Consumidores
Entre el 2 y el 22 de febrero de 2022, el Ministerio de Economía realizó una consulta ciudadana sobre el Reglamento Sobre Análisis de Solvencia Económica e Información a los Consumidores, oportunidad que contó con la participación de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. De acuerdo con lo estipulado por el ministerio, “dicho reglamento tiene por objeto establecer la forma y condiciones de la obligación de proveedores financieros de analizar la solvencia económica del deudor antes de contratar un producto de crédito”. En dicha línea, todo esto “con el…
Leer másODECU hace un llamado para unas justas finanzas digitales en el marco del Día Internacional de los Derechos de las y los Consumidores
La conmemoración que se realiza cada 15 de marzo propugna en esta ocasión la creación de confianzas en los productos financieros digitales, así como a capacitar a las personas consumidoras de todo el mundo. Visitas: 127
Leer másODECU entrega consejos sobre transporte escolar y comparte estudio sobre la materia
Con la entrada de niños, niñas y adolescentes nuevamente a clases presenciales, ODECU comparte el estudio realizado sobre transporte escolar, además de importantes consejos para padres y apoderados. Visitas: 259
Leer másODECU llama a miles de potenciales afectados por herbicida cancerígeno a informarse y adherirse a la demanda compensatoria en contra de Bayer/Monsanto
ODECU exige una compensación de 200 millones de pesos ($100 millones por daño material y $100 millones por daño moral) para cada enfermo de cáncer afectado por la exposición al herbicida Roundup de Bayer/Monsanto. Más información aquí. Visitas: 1051
Leer másODECU celebra entrada en vigencia de Ley de “plásticos de un solo uso”
La legislación se hizo efectiva a partir del domingo 13 de febrero y apunta a una economía más consciente, yendo en línea con las políticas centrales de ODECU que impulsan el consumo sustentable Visitas: 323
Leer másODECU valora la acción del SERNAC de iniciar Procedimiento Voluntario Colectivo con empresas aseguradoras por no entrega de GPS
Debido al anuncio del SERNAC sobre el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo en contra de tres empresas aseguradoras, ODECU valoró esta medida, la que ya había sido advertida en octubre de 2021 Visitas: 344
Leer másManual de Portabilidad Financiera
MANUAL DE PORTABILIDAD FINANCIERA: Manual elaborado por ACU Nuestro Tiempo y la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. Material realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2021. Para descargar el estudio completo, click aquí. Visitas: 435
Leer másODECU envía oficio al Ministerio de Transporte y al SERNAC por cláusulas abusivas impuestas en el nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad
Tras el lanzamiento del nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, ex Transantiago, que incluye el pago con código QR, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, alertó la existencia de cláusulas abusivas que afectaban directamente la protección de datos personales de los usuarios. Visitas: 158
Leer másMás de 2.000 personas mayores se verán beneficiadas del acuerdo de conciliación que logró ODECU con Grupo Volkswagen
Más de 2.000 residentes de 28 hogares entre las regiones de Coquimbo y Los Ríos serán los beneficiados por este aporte económico que alcanza los 919 millones de pesos, monto que la Fundación Las Rosas destinará principalmente a medicamentos e insumos de salud, elementos de protección personal, equipamiento clínico y alimentación. Visitas: 279
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