Informativo ODECU – Demanda colectiva contra Aguas Santa Rosa del Peral

  • JUZGADO : 1º Juzgado Civil de Puente Alto
  • CAUSA ROL : C-14964-2023
  • CARATULADO : ORGANIZACION DE CONSUMIDORES DE
  • CHILE/SANTA ROSA DEL PERAL S.A.

Respecto a la demanda colectiva de ODECU en contra de Aguas Santa Rosa del Peral, queremos informar lo siguiente para conocimiento de todas y todos los posibles afectados.

 

Motivo de la demanda

Aguas Santa Rosa del Peral, representada por la empresa Santa Rosa del Peral, habría actuado infringiendo las disposiciones que se indican en la Ley de Protección al Consumidor, en lo que respecta a la distribución y comercialización de agua potable, generando daños y colocando en riesgo la salud de los consumidores y usuarios.

Además, el agua potable distribuida por Aguas Santa Rosa del Peral sería un producto defectuoso y probablemente contaminado.

Por lo anterior, se considera que Aguas Santa Rosa del Peral habría cometido ilegalidades en la distribución de agua potable en relación con 523 hogares ubicados en la zona conocida como Santa Rosa del Peral, comuna de Puente Alto.

 

Lo que se pide

Dado que dicha actividad ilegal de Aguas Santa Rosa del Peral ha producido daños y perjuicios patrimoniales y morales a cada consumidor y usuario afectado, corresponde a la empresa Santa Rosa del Peral pagar una serie de indemnizaciones y reparaciones para los consumidores y usuarios afectados, las que ascenderían a los siguientes montos:

  • Por cada titular de cuenta de agua en la cantidad de $5.000.000 de pesos equivalentes al daño material y $5.000.000 de pesos equivalentes al daño moral sufrido, y por cada consumidor o usuario habitante del hogar del titular de cuenta de agua, la suma de $5.000.000 de pesos equivalente al daño material sufrido, más $5.000.000 equivalentes al daño moral sufrido.
  • Un incremento de indemnización por concepto de daño punitivo de un 25% tanto del daño emergente como del daño moral, respectivamente. En consecuencia, deberá indemnizarse por cada concepto referido anteriormente, $2.500.000 adicionales, es decir, $2.500.000 por daño emergente y $2.500.000 por daño moral.

 

Estado actual de la demanda

Actualmente, al día 18 de julio de 2024, el 1er Juzgado Civil de Puente Alto admitió a tramitación la demanda y ahora se encuentra en estado de discusión.

Por lo tanto, la demanda se encuentra avanzando de acuerdo con los procesos y tiempos normales para este tipo de acción legal.

Finalmente, desde ODECU les solicitamos que se encuentren atentos a las novedades que podamos compartir respecto a la demanda, las que serán informadas en forma oportuna.

Saluda atentamente,

Stefan Larenas Riobó

Presidente de ODECU

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