Tras el fallo del Tribunal Constitucional que declaró inaplicable la Ley del Consumidor a las problemáticas ligadas a las Isapres, ODECU continuará con su servicio de presentación de recursos de protección frente a las alzas de los planes. Visitas: 208
Leer másLa Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley N°19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR, SAC, cuya labor fundamentales orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento. Visitas: 7301
Leer másLa Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento. Visitas: 211
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El phishing es una técnica que consiste en engañar al usuario para robarle información confidencial, claves de acceso, etc., haciéndole creer que está en un sitio de total confianza. Visitas: 358
Leer másLa Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento. Visitas: 8061
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Fuente: La Tercera – Pulso. Página 5 Fecha: 06/11/19 Ahora, la Tercera Sala de dicha corte analizará los antecedentes y emitirá, en los próximos meses, su fallo. Visitas: 307
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La asociación de consumidores considera que el actual escenario social facilita la discusión de esta problemática, la que permitiría un mayor diálogo entre el mundo público, privado, y las organizaciones de la sociedad civil. Visitas: 191
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Se acusa a la autopista por inducir a error en la tarifa del servicio, informando solamente el precio por kilómetro y no el cobro por pasada por los pórticos, además de cobros superiores a los informados y publicitados. Visitas: 799
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La iniciativa, busca apoyar a las personas en torno a las alzas unilaterales de sus planes, siendo una oportunidad para los usuarios. Visitas: 334
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ODECU estima que el acuerdo conciliatorio legaliza un enriquecimiento indebido, por $5.000 millones para el banco Itaú Corpbanca, y además vulnera derechos de los consumidores y usuarios de productos y servicios financieros, esto por cláusulas redactadas deficientemente, las que serán parte de los futuros contratos del banco. Visitas: 881
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