A propósito de las declaraciones de Andrónico Luksic señalando “tenemos que ser mucho más estrictos en nuestro actuar”, ODECU hizo un llamado al empresario a tomar medidas concretas para corregir irregularidades detectadas en una investigación pericial, realizada en el marco de una demanda que llevó la organización en contra del Banco de Chile, la cual demostró que la empresa se apropió de dineros de clientes de la cartera hipotecaria a través de cargos excesivos de hasta un 300%. Visitas: 244
Leer másAutor: Periodista
Investigación de ODECU revela que el mercado de los cementerios infringe la Ley del Consumidor
Una investigación llevada a cabo por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, durante el segundo semestre de 2015 reveló que existen aspectos de la Ley del Consumidor que el mercado de los cementerios está infringiendo. Entre ellos, asuntos relacionados con los contratos, reglamentos, información, publicidad y libre competencia. Visitas: 406
Leer másODECU cree que mediación del SERNAC con CMPC es el mecanismo más adecuado para compensar a los consumidores
El jueves 14 de abril tuvo lugar la primera reunión de una mesa de trabajo en el marco de la mediación colectiva que inició el SERNAC con la empresa CMPC por el denominado caso de “colusión del papel tissue”, y en la cual participan también organizaciones de consumidores, entre ellas ODECU. Visitas: 119
Leer másOrganizaciones de consumidores de América Latina piden a los fabricantes que produzcan autos tan seguros como los de EE.UU y Europa para los consumidores latinoamericanos
Organizaciones de consumidores de México, Brasil, Argentina, Perú y ODECU de Chile se unen para llamar la atención sobre el doble estándar de la industria automotriz en la venta de vehículos inseguros a los consumidores de América Latina. Visitas: 135
Leer másODECU evalúa urgencia de una institucionalidad autónoma que supervise Ley de protección a la vida privada
En la evaluación de los 17 años de vigencia de la Ley 19.628 sobre “Protección de la vida privada”, ODECU entregó su visión desde la perspectiva de los consumidores y usuarios señalando que su principal falencia es la inexistencia de una institucionalidad autónoma que fiscalice, sancione y promueva esta regulación. Visitas: 150
Leer másResistencia a los antibióticos: McDonald’s, Subway y KFC no se hacen cargo de la crisis de salud mundial que esto representa
Las tres compañías sólo han adquirido compromisos en Estados Unidos y Canadá para detener el abastecimiento de carne o aves de corral criadas con antibióticos usados en medicina humana. ODECU, miembro de Consumers International, exigirá a estas multinacionales que también esto se realice en Chile. Visitas: 152
Leer másJusticia declara admisible demanda de ODECU contra municipio de Santiago y concesionaria de parquímetros
En enero de 2015 la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, presentó una demanda colectiva en contra de la Ilustre Municipalidad de Santiago y la empresa concesionaria ECM S.A., administradora de los parquímetros de la vía pública en la comuna, por cobros abusivos en el servicio de estacionamientos públicos. Visitas: 183
Leer másODECU alerta sobre presencia de grasas trans en snacks y otros alimentos
“Por un Chile libre de grasas trans”. Ésta es la consigna con la que la Organización de Consumidores y Usuarios presentó su más reciente estudio sobre la cantidad de este componente en margarinas y snacks, alertando que la normativa todavía es muy permisiva, pues permite un máximo de 2 gramos de presencia de éste y rotular “libre de grasas trans” pese a que puede tener hasta 0,5g. Visitas: 296
Leer másODECU expone en comisión investigadora colusión mercado papel tissue
El día 18 de enero ODECU fue invitada a participar en una sesión de la comisión investigadora “Colusión mercado del papel tissue” de la Cámara de Diputados. En ésta Stefan Larenas, presidente de la asociación, planteó que “el origen de la problemáticade la concentración del mercado del papel es el Decreto 701 que ha permitido que el Estado subsidie la concentración del mercado verticalmente, lo cual facilita la colusión, junto con las cuotas de mercado”. Visitas: 157
Leer másSeminario de ODECU reunió a diversos actores involucrados en próxima ley de gestión de residuos y fomento al reciclaje
Con una alta asistencia de público se desarrolló el jueves 14 de enero un seminario-taller organizado por ODECU, en el cual se dio a conocer los aspectos más relevantes del proyecto de ley marco para la gestión de residuos– el cual se encuentra en segundo trámite constitucional en el Senado- particularmente en relación con la responsabilidad extendida del productor, y se analizó el rol que le corresponde a cada uno de los actores relevantes del país en su implementación, con énfasis en los derechos y responsabilidades de los consumidores. Visitas: 145
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