El presidente de ODECU, Stefan Larenas, junto con las diputadas Marcela Hernando y Jenny Álvarez, se reunieron el lunes 11 de enero con el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobos, con el objeto de exponer las dificultades que enfrentan las personas con movilidad reducida para acceder al transporte público en el país. Visitas: 116
Leer más
Recientemente se dio inicio al proceso conciliatorio entre el SERNAC y la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones (CMPC) tendiente a reparar el daño causado a los consumidores durante el periodo en que acordó con su competidor fijar arbitrariamente los precios de sus productos. Visitas: 168
Leer másInstancia impulsada por el Ministerio de Energía, propone una estrategia que apunta a promover un futuro energético bajo en emisiones, a costos competitivos, inclusivo y sustentable. Visitas: 121
Leer más
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile interpuso ante el 8º Juzgado de Garantía de Santiago una querella por estafa o abuso de firma en blanco en contra de la Caja de Compensación Los Héroes. Visitas: 284
Leer másLa empresa de telecomunicaciones y la organización de consumidores y usuarios firmaron un convenio de colaboración para la Educación del Usuario de las Telecomunicaciones, que se ejecutará a partir de junio de 2015 y que tiene como objetivo exponer, a través de diferentes actividades y medios, los derechos y deberes de los consumidores del rubro. Visitas: 118
Leer más
Estudio de la asociación constató la práctica del redondeo al alza en las tarifas aplicadas a los usuarios de estacionamientos dentro de la comuna y de la empresa concesionaria. Por esto se pide, entre otras cosas, que cese la conducta y se restituya todo lo cobrado en exceso por parte de éstas. Visitas: 158
Leer más
Un estudio de la organización de consumidores revela una alta concentración de las empresas que han obtenido la concesión de espacios públicos de Santiago. Es por esto que la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) llegó hasta las dependencias de la Fiscalía Nacional Económica para reunirse con su titular, Felipe Irarrázabal, y solicitar la investigación de un posible monopolio en la concesión de los derechos de estacionamientos públicos. Visitas: 196
Leer más
La investigación de la organización de consumidores analiza las tarifas y servicio de estacionamientos en la vía pública de 10 comunas de Santiago. Con esto, además, buscó conocer a las concesionarias a cargo de estos espacios, lo que permitió detectar una preocupante concentración de actores en el mercado. Visitas: 240
Leer másODECU ha publicado un estudio sobre el mercado del gas en Chile, realizado por Edgardo Seballos Palma, ingeniero civil industrial asesor de la organización. La principal conclusión de esta publicación es la falta de competencia en este sector. Visitas: 197
Leer más
ODECU presentó, ante los tribunales de justicia, una demanda colectiva en contra de la caja de compensación Los Héroes, por imponer cláusulas abusivas a sus clientes, entre otras irregularidades que vulneran la Ley de Protección del Consumidor. Visitas: 204
Leer más
