Misión
ODECU se compromete a ser la voz nacional de la protección y promoción de los derechos de los consumidores y usuarios en Chile, desde la perspectiva de la sociedad civil; y un interlocutor reconocido en la defensa de los derechos humanos de los consumidores a nivel nacional e internacional.
Visión
Imaginamos un Chile donde los consumidores y usuarios logren un mejor desarrollo humano, gracias al mayor acceso a bienes y servicios seguros y sustentables, dentro de una sociedad donde puedan ejercer sus derechos individuales y colectivos.
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