ODECU lamenta el sensible fallecimiento de Armando Bustos González, Presidente de la ADC Anadeus, que dejó de existir este jueves 21 de julio. Visitas: 232
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Luego de las declaraciones del presidente de Isapre Colmena, ODECU llamó a los usuarios a no dejarse amedrentar y utilizar todos los elementos jurídicos que estimen convenientes. Visitas: 260
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Entre las muchas consultas recibidas por ODECU, la situación ante problemas eléctricos se ha convertido en una dificultad de difícil solución. En el presente escrito, desde nuestro Servicio de Atención al Consumidor, SAC, le explicaremos que es lo que puede hacer. Visitas: 614
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A fin de continuar la discusión general del proyecto de ley iniciado por el ejecutivo, que crea un Registro de Deuda Consolidada, ODECU dio su parecer en sesión de la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados y Diputadas. Visitas: 222
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Fuente: CooperativaFecha: 7 de julio 2022 «De pagar al contado, tendríamos que esperar y nada nos aseguraba que habría stock del producto seleccionado», advierte la Odecu. Visitas: 256
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Luego de visitar distintas automotoras, ODECU ha constatado cómo los vendedores ponen dificultades para comprar un vehículo al contado, vulnerando la posibilidad de consumidores de realizar la compra que más le conviene. Visitas: 384
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Posiblemente, se ha preguntado esto alguna vez. ¿Qué tan posible es y qué dice la ley al respecto? En la siguiente «pregunta frecuente», desde el Servicio de Atención al Consumidor, SAC, de ODECU le explicaremos cuando un banco puede negarse y cuando no a la apertura de una cuenta. Visitas: 2759
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La tradicional jornada se realizará a partir de la próxima semana, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservar la seguridad digital y sanitaria de los consumidores. Todo esto en un contexto en el que opera la nueva Ley Proconsumidor. Visitas: 248
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Fuente: Radio BioBioFecha: 17 de mayo 2022 De acuerdo a la Odecu, Cornershop, PedidosYa, Rappi y UberEats incurrirían en «diversas infracciones a la Ley de Protección al Consumidor», como no destacar condiciones generales durante la compra, diferencias en precios entre el proveedor y las plataformas, además de cláusulas «desequilibradas y abusivas». La Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) realizó un análisis a los servicios que ofrecen las empresas de delivery en Chile, hallando eventuales irregularidades relacionados a los precios de los productos, a la calidad del servicio, a la garantía, y en los…
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Fuente: La TerceraFecha: 17 de mayo 2022 Según el análisis, en el servicio de las compañías investigadas, como Cornershop, PedidosYa, Rappi y UberEats, existen diferencias en los precios entre el proveedor y las plataformas, además de cláusulas desequilibradas y abusivas en los contratos de adhesión. La Organización de Consumidores y Usuarios (ODECU) realizó un estudio del funcionamiento actual de los servicios de delivery el que mostró diversos hallazgos relacionados a los precios de los productos, a la calidad del servicio, a la garantía, y en los contratos de adhesión. Al respecto,…
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