ODECU agradece a los cientos de miles de inscritos por la confianza y su compromiso en este proceso judicial. Visitas: 6798
Leer másODECU informa saturación de servicios tras recibir casi 130.000 inscripciones por demanda contra Apple
Cerca de 130 mil consumidores se han inscrito en la Demanda Colectiva en contra de Apple por “programar fallas” en sus celulares
Cómo “un hito nunca antes visto en la historia de la defensa de los consumidores en Chile” calificaron en ODECU la masiva inscripción de los afectados en la acción legal que lidera la organización. Visitas: 10491
Leer másPregunta Frecuente: Problemas en la compra de entradas para eventos y espectáculos masivos
¿Qué puedo hacer frente a problemas para comprar entradas a eventos masivos, o que no se respeten las condiciones de la compra? Visitas: 1056
Leer másPregunta Frecuente: Retraso de vuelos y pérdida de conexiones
¿Qué hacer en caso de perder algún tipo de conexión aérea o terrestre producto del retraso de un vuelo? Visitas: 519
Leer másODECU, por segundo año consecutivo, solicita aclarar aparente negocio editorial en la entrega de textos escolares
Por segundo año consecutivo, el Presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, Stefan Larenas Riobó, espera una aclaración que justifique el sustrato pedagógico que justifica la renovación anual de todos los textos escolares. Además, junto al llamado, realiza una recomendación acerca de la compra de útiles y la exigencia de ciertas marcas por parte de los colegios. Visitas: 752
Leer másManual de Portabilidad Numérica: Si no te gusta, cámbiate y listo
El documento realizado por ODECU (Santiago) y ACU NUESTRO TIEMPO (Talca) entrega recomendaciones a tener en cuenta al momento de considerar la posibilidad de portarse de proveedor. Visitas: 4866
Leer másODECU demanda a Apple por ralentización de equipos iPhone
ODECU solicita en su demanda que Apple compense con $126 mil a cada usuario en Chile poseedor de un iPhone, y que haya sido afectado por la obsolescencia programada, esto, además de la reparación o recompra de sus aparatos. Visitas: 53123
Leer másNuevo Proyecto #LeyProConsumidor trae mejoras en la banca, farmacias y comercio digital
El martes 15 de enero, el Presidente de la República, Sebastián Piñera, firmó el Proyecto de #LeyProConsumidor, en compañía de los ministros de Salud y Economía. Visitas: 1206
Leer másODECU organiza exitoso Encuentro Pro Red con organizaciones regionales de Rancagua, Copiapó y Magallanes
El espíritu de la actividad fue potenciar el trabajo en red, fomentando la colaboración y el desarrollo de actividades conjuntas y coordinadas para este 2019. Visitas: 711
Leer másEstudio de Accesibilidad en Transporte Público para personas con movilidad reducida (PMR)
Estudio de Accesibilidad en Transporte Público para Personas con Movilidad Reducida, PMR (2015). Estudio realizado en conjunto con SETRAM Chile. Puedes descargar el informe completo aquí. Visitas: 808
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