Todos los pasajeros aéreos tienen el derecho y deber de obtener información acerca de las condiciones de su contrato de transporte aéreo. Recuerde que, si las acepta, tendrá derechos, pero además adquirirá obligaciones. Descarga la guía completa aquí. Visitas: 3444
Leer másODECU realiza en la Biblioteca del Congreso Nacional la charla “La Defensa de los Consumidores desde la Sociedad Civil”
El evento forma parte del Ciclo de Reflexiones Legislativas del año 2018, desarrolladas por el Portal Parlamentario del Departamento de Servicios Legislativos y Documentales de la Biblioteca. Visitas: 749
Leer másBolsas Plásticas, ¿prohibirlas es la solución?
La eliminación de las bolsas plásticas ha generado una discusión de la que ODECU no puede restarse. El impacto que esta medida tendrá en los consumidores aún no puede dimensionarse, y para contribuir con la reflexión, es necesario reconocer algunos planteamientos que no fueron considerados en la actual ley. Visitas: 885
Leer másCerca de 6 millones 600 mil consumidores ya recibieron su pago por la compensación del papel tissue
El proceso de compensación más masivo de la historia, se ha desarrollado con normalidad. Más de 1 millón 200 mil consumidores se han inscrito en el sitio micompensacion.cl Visitas: 338
Leer másODECU explica las condiciones del acuerdo alcanzado con la Caja Los Héroes para beneficiar a deudores pensionados
El acuerdo entrega un beneficio a miles deudores pensionados, quienes deberán acercarse a las oficinas de la caja para poder concretar la solución. Stefan Larenas, Presidente de ODECU, envió una carta a los beneficiarios del acuerdo, la que se puede leer aquí. Visitas: 527
Leer másEste miércoles 1 de agosto comienza el pago de la compensación del papel higiénico
El proceso de pago se realizará en forma paralela a los tres grupos de consumidores beneficiados, esto es, IPS, BancoEstado y “Público General”. Los pagos se realizarán de acuerdo a calendarios preestablecidos, los cuales serán publicados en el sitio www.micompensacion.cl Hasta la fecha, se han inscrito alrededor de 900 mil consumidores del “Público General”. El plazo para hacerlo vence el 30 de septiembre. Visitas: 340
Leer másEstudio Bebidas Isotónicas y Bebidas Energéticas
BEBIDAS ENERGÉTICAS E ISOTÓNICAS: Composición nutricional de las bebidas energéticas e isotónicas. Visitas: 1056
Leer másSERNAC advierte a los consumidores por llamados de falsos funcionarios pidiendo datos personales
El Servicio ha recibido algunas denuncias por llamados de personas que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC pidiendo datos personales. Si recibe un llamado de este tipo, comuníquese con SERNAC llamando al 800 700 100 o visitando el sitio www.sernac.cl Visitas: 301
Leer másLas bebidas energéticas y las isotónicas no deben ser consumidas por cualquier persona, menos por niños y adolescentes
Actualmente dichas bebidas están dirigidas erróneamente a adolescentes, adultos jóvenes e incluso a niños, con una publicidad agresiva, de fácil acceso en supermercados, estaciones de servicio, farmacias, e incluso venta ambulante en las calles de casi todo Chile. Visitas: 4677
Leer más¿Cómo realizo el proceso de Mi Compensación para recibir los $7 mil del papel tissue?
¿Cómo realizo el proceso de Mi Compensación para recibir los $7 mil del papel tissue? Visitas: 367
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