El objetivo es colocar en la agenda de la Subsecretaria de Telecomunicaciones la necesidad de regular la portabilidad de servicios como internet y televisión de pago. Stefan Larenas, Presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, junto con parte de su equipo, se reunió con el Subsecretario (s) de Telecomunicaciones, Enoc Araya, para plantear la necesidad de revisar las actuales prácticas existentes en la industria que ponen trabas al proceso de portabilidad de servicios como el internet banda ancha hogar y la televisión de pago. En la ocasión, el…
Leer másODECU se reúne con la Subtel para analizar los problemas relacionados a la portabilidad numérica
El objetivo es colocar en la agenda de la Subsecretaria de Telecomunicaciones la necesidad de regular la portabilidad de servicios como internet y televisión de pago. Visitas: 199
Leer másODECU se hace parte en demanda contra la ANFP
La medida busca que la ANFP modifique aspectos que abarcan desde la cuota de incorporación de los clubes al fútbol profesional, hasta transparentar los resultados financieros del CDF. Visitas: 147
Leer másEstudio ODECU: Cabify es el servicio de transporte más económico en Santiago
Para un usuario recurrente de este tipo de plataformas, la tarifa cobrada por Cabify resultó ser la menor para un total de 18 viajes. En tanto, también registró el cobró más barato por kilómetro recorrido. Visitas: 389
Leer másEstudio Taxis y Aplicaciones de Transporte
Estudio calidad de servicio, seguridad y tarifas de Taxis básicos, Cabify, Easy Taxi y Uber. Estudio realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2017. Para conocer el informe completo y todos sus detalles, favor hacer click aquí. Para ver la presentación, favor hacer click aquí. Visitas: 1330
Leer másODECU se une a las recomendaciones que entrega Sernac para este CyberMonday
De las 175 empresas que participarán en el próximo CyberMonday, 87 de ellas presentan reclamos ante el SERNAC durante el primer semestre de este año. Visitas: 168
Leer másODECU lamenta nuevo retraso en el pago de los $7.000 por “Colusión del Confort”
Tras la decisión adoptada por la Corte de Apelaciones, el proceso se extenderá en mínimo dos meses, aunque incluso podría alargarse hasta un año más. Visitas: 124
Leer másSernac y ODECU entregan consejos para celebrar Halloween con seguridad
En lo que respecta a disfraces y golosinas, la principal recomendación es comprar sólo en el comercio establecido y fijarse especialmente en el rotulado de los productos. Visitas: 120
Leer másCongreso despacha proyecto que fortalece al Sernac y a las Asociaciones de Consumidores
ODECU destaca las nuevas capacidades que tendrán las asociaciones de consumidores en la iniciativa que fortalece al Sernac. Visitas: 128
Leer másODECU califica como un retroceso quitar al Sernac facultad de sancionar cláusulas abusivas
El martes 4 de octubre se discutieron en el Senado las modificaciones a la ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Visitas: 104
Leer más
