Con relación a la advertencia que realizó BancoEstado al SERNAC, señalando que para implementar la compensación entregada por CMPC a los afectados por la colusión existen costos asociados, como en cualquier operación financiera, lo cual implica un despliegue enorme de recursos humanos y técnicos, ODECU declara que el acuerdo firmado en enero pasado es que las personas recibirían 7 mil pesos sin ningún tipo de descuento y que los costos de implementación serían cubiertos por los intereses que el depósito a plazo generaría en este período. Visitas: 203
Leer másGuía para el usuario de productos y servicios financieros
Guía para el usuario de productos y servicios financieros (PDF). Guía preparada en el marco del Proyecto de cooperación institucional y asociativa para la mejora de la cultura económica y financiera de los consumidores andinos y centroamericanos, ejecutado por la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros, ADICAE, de España. Esta iniciativa ha contado con el financiamiento de la Agencia Española de Cooperación Internacional y Desarrollo, AECID. Visitas: 474
Leer másODECU apelará a fallo en contra en demanda contra AFP Habitat
Recientemente el 30° Juzgado Civil de Santiago falló en contra de ODECU en la demanda que la organización interpuso en contra de la AFP Habitat en 2013 por modificar unilateralmente los contratos de “Cuenta de Ahorro Voluntario” de miles de afiliados. Visitas: 199
Leer másFinalizó ciclo de mesas de trabajo sobre nueva Ley de Reciclaje
En el contexto de nueva Ley Marco para la Gestión de Residuos, Responsabilidad Extendida del Productor y Fomento al Reciclaje, y con el fin de potenciar los espacios de educación hacia el consumidor, ODECU llevó a cabo un ciclo de mesas de trabajo que reunieron a los principales actores dentro de tres categorías: teléfonos móviles, plásticos PET (tereftlato de polietileno) y bolsas plásticas. Visitas: 130
Leer másODECU, Ecocéanos y la Universidad de Yale alertaron sobre el elevado uso de antibióticos en la producción de salmones en Chile
Una alerta en relación al consumo de salmón chileno realizó ODECU en conjunto con el centro Ecocéanos y la clínica de Medio Ambiente y Derecho de la Universidad de Yale. Esto debido al resultado de una investigaciónA, que reveló el alto uso de antibióticos en estos peces, lo que produce daño a la salud de las personas. Visitas: 168
Leer másOrientaciones para escoger el mejor sistema de retención infantil en vehículos
En Chile, a partir del 17 de marzo de 2017 es obligatorio que los niños menores de 9 años utilicen en los vehículos sillas o sistemas de retención infantil en los asientos traseros, en el caso de medir menos de 135 centímetros y pesar menos de 33 kilogramos. Visitas: 102
Leer másConcesionaria de parquímetros de Santiago percibiría anualmente cerca de 2 mil millones de pesos en sobre cobros
La empresa ECM S.A., concesionaria de los parquímetros de comuna de Santiago, se beneficiaría anualmente en torno a los 2 mil millones de pesos por concepto de sobre cobro a los usuarios, gracias a la práctica de “redondeo al alza”. Visitas: 2420
Leer másMediación colectiva del papel tissue logra inédito e histórico acuerdo de más de 97 mil 500 millones de pesos
El SERNAC y las asociaciones de consumidores ODECU y CONADECUS junto a la empresa CMPC llegaron a un histórico acuerdo que permitirá devolver el sobreprecio cobrado a los consumidores afectados por la llamada colusión del papel tissue quienes, durante más de 10 años, pagaron un exceso en productos de consumo básico. Visitas: 151
Leer másEstudio de la calidad nutricional de los chocolates
Presentación Estudio Chocolates del 17 de enero de 2017. Estudio realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2016. Visitas: 807
Leer másSegún estudio de ODECU: Chocolates vendidos en Chile no dan certeza de porcentaje de cacao contenido
Con el propósito de verificar la calidad nutricional de los chocolates que se venden en los principales supermercados de Santiago, ODECU llevó a cabo un estudio– con apoyo del Fondo Concursable del SERNAC- el cual evidenció, entre otros, que la mitad de los productos considerados en la muestra (5 de 10) no presenta información en su etiquetado acerca del porcentaje de cacao que contienen. Visitas: 2687
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