{"id":3086,"date":"2017-08-03T12:14:51","date_gmt":"2017-08-03T16:14:51","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/suseso-perfecciona-normativa-de-creditos-sociales-de-ccaf-para-pensionados-basicos-solidarios\/"},"modified":"2017-08-03T12:14:51","modified_gmt":"2017-08-03T16:14:51","slug":"suseso-perfecciona-normativa-de-creditos-sociales-de-ccaf-para-pensionados-basicos-solidarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/suseso-perfecciona-normativa-de-creditos-sociales-de-ccaf-para-pensionados-basicos-solidarios\/","title":{"rendered":"SUSESO perfecciona normativa de cr\u00e9ditos sociales de CCAF para Pensionados B\u00e1sicos Solidarios"},"content":{"rendered":"<p>La Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) anunci\u00f3 que con el objeto de solucionar el alto endeudamiento de los Pensionados B\u00e1sicos Solidarios que solicitaron cr\u00e9ditos sociales en cajas de compensaci\u00f3n- antes de julio de 2012 y que a\u00fan tienen deuda vigente- el descuento de las cuotas no podr\u00e1 exceder el 5% de su pensi\u00f3n.<!--more--><\/p>\n<p>El perfeccionamiento de la normativa, que beneficiar\u00e1 a m\u00e1s de 23.000 personas, rige desde julio de este a\u00f1o y opera de manera autom\u00e1tica. Adem\u00e1s de reducir los l\u00edmites de descuento m\u00e1ximo, de un 35% a un 5%, establece tasas de inter\u00e9s menores de las cobradas a los trabajadores, prohibici\u00f3n de incorporar seguros adicionales al seguro de desgravamen al momento de contratar el cr\u00e9dito y un plazo m\u00e1ximo de 60 meses para pagar \u00e9stos.<\/p>\n<p>Las personas que han solicitado un cr\u00e9dito social en las Cajas de Compensaci\u00f3n (CCAF) pueden verificar si disponen de saldos pendientes a su favor, producto de pagos en exceso de sus respectivos cr\u00e9ditos, en: <a href=\\\"http:\/\/www.suseso.cl\\\">www.suseso.cl<\/a> o en los sitios web de las Cajas de Compensaci\u00f3n. Y si tuvieran saldos a su favor pueden pedir la devoluci\u00f3n de sus dineros a trav\u00e9s de pago en efectivo, emisi\u00f3n de cheque nominativo o mediante transferencias electr\u00f3nicas. En caso de fallecimiento del titular, estos montos pueden ser cobrados por sus herederos.<\/p>\n<p>Esta informaci\u00f3n fue reiterada por la Superintendencia de Seguridad Social en el marco de la difusi\u00f3n del Ranking Cajas de Compensaci\u00f3n segundo semestre del 2016, elaborado por el SERNAC en funci\u00f3n de los reclamos sobre productos financieros presentados por los consumidores en este sub-mercado.<\/p>\n<p>Entre los servicios financieros que ofrecen las Cajas de Compensaci\u00f3n se encuentran los cr\u00e9ditos sociales e hipotecarios. Entre julio y diciembre de 2016, estas instituciones entregaron 1.057.238 cr\u00e9ditos sociales, equivalentes a m\u00e1s de 693 mil millones de pesos (Dato: SUSESO).<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Demanda de ODECU en contra de Caja Los H\u00e9roes\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Cabe recordar que en octubre de 2014 ODECU present\u00f3 una demanda colectiva en contra de la Caja de Compensaci\u00f3n Los H\u00e9roes, ante el 26\u00b0 Juzgado Civil de Santiago (causa Rol C-24167- 2014), por eventuales pr\u00e1cticas indebidas en el otorgamiento de cr\u00e9ditos sociales.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La demanda acusa que los ejecutivos de venta de esta entidad, al momento de captar a los clientes, especialmente a los adultos mayores, les ofrec\u00edan cr\u00e9ditos a 36 meses y, mediante incentivos, les hac\u00edan firmar los documentos en blanco para luego llenarlos con plazos de hasta 84 meses, es decir, 7 a\u00f1os.<\/p>\n<p>ODECU solicita al Tribunal que declare la nulidad de los cr\u00e9ditos sociales vendidos, as\u00ed como tambi\u00e9n la cesaci\u00f3n de cobros de cuotas m\u00e1s all\u00e1 de las 36 cuotas originalmente pactadas. Adem\u00e1s, que condene a Los H\u00e9roes al pago de la multa por cada caso en que se acredite la infracci\u00f3n o cobro abusivo; la devoluci\u00f3n de los dineros a los afectados, con reajustes e intereses; y pago de otras indemnizaciones o reparaciones, entre otras sanciones.<\/p>\n<p>\u201cSe trata de personas muy vulnerables, con muy bajas pensiones. Fueron manipuladas y enga\u00f1adas para que finalmente les descontaran de sus magras pensiones un monto nunca acordado conscientemente ni de manera informada, aspectos esenciales de los derechos del consumidor\u201d, explica el presidente de ODECU.<\/p>\n<p>Cabe recordar que la Caja Los H\u00e9roes fue expulsada el a\u00f1o 2012 de la Asociaci\u00f3n de Cajas de Compensaci\u00f3n por su proceder irregular en el otorgamiento de cr\u00e9ditos sociales de los adultos mayores con pensiones m\u00ednimas.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>En junio del a\u00f1o 2016 el SERNAC se hizo parte de esta demanda, la cual est\u00e1 en espera del fallo de la Corte de Apelaciones de Santiago, luego que la Justicia desestimara \u00e9sta en primera instancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) anunci\u00f3 que con el objeto de solucionar el alto endeudamiento de los Pensionados B\u00e1sicos Solidarios que solicitaron cr\u00e9ditos 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pensi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9946,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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