{"id":3526,"date":"2018-07-03T17:23:19","date_gmt":"2018-07-03T21:23:19","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/comienza-proceso-de-inscripcion-para-recibir-pago-de-compensacion\/"},"modified":"2018-07-03T17:23:19","modified_gmt":"2018-07-03T21:23:19","slug":"comienza-proceso-de-inscripcion-para-recibir-pago-de-compensacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/comienza-proceso-de-inscripcion-para-recibir-pago-de-compensacion\/","title":{"rendered":"Comienza proceso de inscripci\u00f3n para recibir pago de compensaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

A partir de este 3 de julio y hasta\u00a0 el 30 de septiembre, quienes no sean beneficiarios del IPS o clientes Banco Estado <\/strong>(que tengan cuenta corriente, cuenta RUT y chequera electr\u00f3nica)<\/strong>, deber\u00e1n inscribirse en el <\/strong>sitio www.micompensacion.cl<\/a> para poder recibir los $7 mil.<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

A partir de este martes 3 de julio y hasta el pr\u00f3ximo 30 de septiembre<\/strong>, se extender\u00e1 el plazo para que las personas que no son beneficiarias mensuales del IPS ni clientes Banco Estado (que tengan cuenta corriente, cuenta RUT y chequera electr\u00f3nica), se inscriban<\/strong> en el sitio www.micompensacion.cl<\/a>, y as\u00ed poder cobrar los $7 mil correspondientes a la compensaci\u00f3n del papel higi\u00e9nico tissue.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Un universo de alrededor de 3 millones y medio de consumidores<\/strong> deber\u00e1n inscribirse para poder retirar el dinero desde el 1 de agosto, acudiendo a cualquier local de CajaVecina, o bien podr\u00e1n optar por la transferencia.<\/p>\n

Los consumidores que son beneficiarios mensuales del IPS (cerca de 2 millones de personas) o clientes Banco Estado (cerca de 9 millones de usuarios) recibir\u00e1n el pago de la compensaci\u00f3n autom\u00e1ticamente, sin necesidad de inscripci\u00f3n, a partir de esa fecha seg\u00fan un calendario que se informar\u00e1.<\/p>\n

El Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, explic\u00f3 que la implementaci\u00f3n del pago es un proceso complejo, por lo que se han coordinado con los diferentes servicios p\u00fablicos, \u201cde manera que los consumidores, especialmente los m\u00e1s vulnerables y de zonas alejadas, accedan a la compensaci\u00f3n. Asimismo, hemos tomado todos los resguardos de seguridad para el tratamiento de datos y las transacciones relacionadas con el proceso\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n

\u201cIndependiente del monto, aqu\u00ed estamos reivindicando el derecho de los consumidores a un mercado justo y transparente\u201d, subraya Del Villar.<\/p>\n

La autoridad destac\u00f3 que este es un proceso in\u00e9dito tanto por el monto, cerca de 150 millones de d\u00f3lares, as\u00ed como por la cantidad de personas que recibir\u00e1n esta compensaci\u00f3n, que se estima en unas 13 millones 300 mil personas.<\/p>\n

El Director hizo un llamado a los consumidores a informarse e inscribirse si son parte del p\u00fablico general, para ejercer su derecho a recibir la compensaci\u00f3n.<\/p>\n

Los usuarios pueden inscribirse desde cualquier computador, dispositivo m\u00f3vil o tel\u00e9fono celular con acceso a internet. Quienes no tengan acceso, pueden concurrir a Biblioredes, a ChileAtiende, a las oficinas del SERNAC y en alrededor de 200 municipios que tienen convenio con el Servicio.<\/p>\n

Seguridad sitio web<\/strong><\/p>\n

Como medida de seguridad, el SERNAC recomienda que al momento de la inscripci\u00f3n, las personas escriban el nombre del sitio www.micompensacion.cl<\/a> directamente desde el navegador, evitando abrir enlaces que provengan de otras plataformas tecnol\u00f3gicas, como por ejemplo, de redes sociales, correos electr\u00f3nicos, entre otros.<\/p>\n

Es importante destacar que, durante el proceso de inscripci\u00f3n, ning\u00fan ejecutivo de BancoEstado, ni del SERNAC, ni de las asociaciones de consumidores ODECU y CONADECUS, van a llamar a los consumidores por tel\u00e9fono, ni enviar\u00e1n mails o mensajes de WhatsApp solicitando datos personales y\/o claves bancarias para entregar el dinero correspondiente a la compensaci\u00f3n por la colusi\u00f3n del papel higi\u00e9nico.<\/p>\n

Ante la detecci\u00f3n de cualquier irregularidad o situaci\u00f3n an\u00f3mala que pudiese ocurrir en el proceso, ya sea, al momento de la inscripci\u00f3n como en el posterior pago, el SERNAC se coordinar\u00e1 con la Polic\u00eda de Investigaciones de Chile (PDI) para realizar las respectivas denuncias ante la Fiscal\u00eda, y as\u00ed velar por la defensa de los derechos de los consumidores.<\/p>\n

C\u00f3mo inscribirse<\/strong><\/p>\n

El grupo \u201cp\u00fablico general\u201d tendr\u00e1 un plazo de 3 meses para realizar dicho tr\u00e1mite, es decir, podr\u00e1 inscribirse desde este 3 de julio hasta el 30 de septiembre. Mientras antes realice el tr\u00e1mite, antes dispondr\u00e1 del dinero.<\/p>\n

Los consumidores podr\u00e1n inscribirse desde cualquier computador, dispositivo m\u00f3vil o tel\u00e9fono celular con acceso a internet.<\/p>\n

En caso de no contar con alguno de los medios descritos anteriormente, las personas pueden inscribirse en las oficinas regionales del SERNAC o en alguna de las 198 oficinas municipales de atenci\u00f3n al consumidor. Tambi\u00e9n pueden acudir a cualquiera de las 175 oficinas de ChileAtiende IPS distribuidas a lo largo de todo el pa\u00eds; o a las 471 dependencias de BiblioRedes con internet que existen en el territorio nacional.<\/p>\n

Paso a paso:<\/u><\/strong><\/p>\n

Al momento de inscribirse, los consumidores deber\u00e1n ingresar su Rut y hacer clic en el filtro de seguridad \u201cNo soy robot\u201d.
\nLuego, los usuarios podr\u00e1n inscribirse respondiendo unas preguntas de seguridad.<\/p>\n

Una vez completado este proceso, los consumidores deber\u00e1n optar por el medio de pago por el cual desea recibir su compensaci\u00f3n. Existen dos alternativas: CajaVecina y cuenta personal de otro banco.<\/p>\n

Al seleccionar CajaVecina, no existe un costo de transacci\u00f3n. Si la persona opta por solicitar que el pago sea transferido a su cuenta personal de otro banco, tendr\u00e1 que asumir un costo de $300.<\/p>\n

Una vez completado este proceso, los consumidores quedar\u00e1n inscritos para recibir la compensaci\u00f3n.<\/p>\n

Comienza el pago<\/strong><\/p>\n

A partir del 1 de agosto comenzar\u00e1 el pago del dinero a todos los consumidores.<\/p>\n

Los plazos espec\u00edficos estar\u00e1n determinados por calendarios de cada uno de los grupos:<\/p>\n