{"id":4236,"date":"2019-10-18T16:15:42","date_gmt":"2019-10-18T19:15:42","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/que-hacer-si-ya-no-deseo-ser-parte-de-una-demanda-colectiva\/"},"modified":"2019-10-18T16:15:42","modified_gmt":"2019-10-18T19:15:42","slug":"que-hacer-si-ya-no-deseo-ser-parte-de-una-demanda-colectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/que-hacer-si-ya-no-deseo-ser-parte-de-una-demanda-colectiva\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer si ya no deseo ser parte de una demanda colectiva?"},"content":{"rendered":"

Pregunta referente a la demanda en contra de Apple\u00a0<\/em>y qu\u00e9 hacer en caso de ya no querer ser parte de la causa.<\/strong><\/p>\n

Respuesta ODECU:<\/strong><\/p>\n

La Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el <\/span>marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atenci\u00f3n al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.<\/span><\/span><\/p>\n

Respecto de su consulta podemos decirle que ODECU interpuso una demanda en contra de Apple Chile, MacOnline y Reifschneider, para hacer valer el inter\u00e9s colectivo de los consumidores.<\/span><\/p>\n

En ella s\u00f3lo se consideran algunos modelos de IPhone: IPhone 5C, IPhone 6, IPhone 6 Plus, IPhone 6S, IPhone 6S Plus, IPhone 7 y IPhone 7 Plus, adem\u00e1s del modelo IPhone SE.<\/span><\/p>\n

Para\u00a0<\/span>hacerse parte en la demanda colectiva<\/b>, una persona natural no requiere hacer nada al respecto, ya que por el s\u00f3lo ministerio de la ley usted y todos aquellos que se encuentren en la misma situaci\u00f3n de afectados por la ralentizaci\u00f3n de equipos IPhone, se encuentran considerados como beneficiarios de la demanda.<\/span><\/span><\/p>\n

Al contrario,\u00a0<\/span>si usted no quisiese ser parte de los beneficiados por los resultados de una demanda colectiva<\/b>, hay dos momentos del juicio en que puede excluirse a trav\u00e9s de una\u00a0<\/span>reserva de derechos<\/u>.<\/span><\/span><\/p>\n

Una vez declarada admisible la demanda, a partir de una publicaci\u00f3n que se realiza en un diario de circulaci\u00f3n nacional, los usuarios que quieran restarse de los resultados y efectos del juicio o quieran iniciar sus propias demandas individuales, tienen un plazo de 20 d\u00edas para hacer presente su intenci\u00f3n de hacer reserva de derechos al tribunal, a fin de discutir su caso en un juicio distinto.<\/span><\/p>\n

La publicaci\u00f3n se realiza tambi\u00e9n en la p\u00e1gina del Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC.<\/span><\/p>\n

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En la causa\u00a0<\/b>Rol\u00a0<\/b>41604-2018<\/b>,\u00a0<\/b>que se encuentra radicada en el 23\u00b0 juzgado civil de Santiago, la primera publicaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo el d\u00eda 04 de mayo del a\u00f1o en curso y tuvo plazo para hacer la respectiva reserva de derechos hasta el 29 de mayo de 2019. Con los datos que indicamos puede revisar, con frecuencia, la causa en\u00a0www.poderjudicial.cl<\/a>.<\/span><\/span><\/div>\n

\n<\/span><\/span>Posteriormente, tras la dictaci\u00f3n de la sentencia de t\u00e9rmino y antes de que se ejecuten las reparaciones que se determinen, se realizar\u00e1 una nueva publicaci\u00f3n con los detalles del fallo y se abrir\u00e1 un nuevo periodo de reserva de derechos.<\/span><\/span>En cualquiera de esos dos momentos procesales un consumidor debe comparecer, por escrito, ante el tribunal para se\u00f1alar que no quiere ser afectado ni beneficiado por el resultado del juicio. Usted podr\u00e1 definir, posteriormente si inicia un nuevo juicio o ninguno.<\/span><\/span>(<\/strong>ODECU no representa administrativa o judicialmente a los consumidores sino s\u00f3lo en los casos individuales cuando hay mandato y contrato de prestaci\u00f3n de servicios o en forma colectiva de acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente.)<\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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