{"id":4247,"date":"2019-10-21T19:01:18","date_gmt":"2019-10-21T22:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/asociaciones-de-consumidores-en-alerta-por-denuncia-de-smu-contra-walmart-en-conar\/"},"modified":"2019-10-21T19:01:18","modified_gmt":"2019-10-21T22:01:18","slug":"asociaciones-de-consumidores-en-alerta-por-denuncia-de-smu-contra-walmart-en-conar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/asociaciones-de-consumidores-en-alerta-por-denuncia-de-smu-contra-walmart-en-conar\/","title":{"rendered":"Asociaciones de consumidores en alerta por denuncia de SMU contra Walmart en Conar"},"content":{"rendered":"

Fuente: La Tercera- Pulso. P\u00e1gina 6
\nSecci\u00f3n Empresa&Mercados
\nFecha: 19\/10\/2019<\/strong><\/em><\/p>\n

Mientras\u00a0Odecu<\/i>\u00a0entreg\u00f3 los antecedentes recopilados al Sernac, Conadecus evaluar\u00e1 medidas una vez conocido el pronunciamiento sobre la causa.<\/strong><\/div>\n

<\/p>\n

<\/div>\n
\n

No solo consecuencias a nivel de regulaci\u00f3n publicitaria podr\u00eda traer la denuncia que la semana pasada present\u00f3 SMU -matriz de Unimarcante el Consejo de Autorregulaci\u00f3n y \u00c9tica Publicitaria (Conar) en contra de Walmart por la campa\u00f1a Total bajo. Las asociaciones de consumidores\u00a0Odecu<\/i><\/strong>\u00a0y Conadecus, est\u00e1n siguiendo atentamente el desarrollo del caso para determinar si se podr\u00edan haber afectado los derechos de los consumidores.<\/p>\n

La denuncia realizada por SMU -ligada a Corpgroup, holding al que pertenece Grupo Copesa, que edita Pulso- apunta a que Walmart no habr\u00eda comparado productos equivalentes para determinar que su boleta de compra es m\u00e1s baja que la de la competencia, por lo que dicha publicidad \\\u00bbno cumple con los est\u00e1ndares de rigurosidad que requiere este tipo de publicidad y confunde a los consumidores\\\u00bb, indicaron desde SMU.<\/p>\n

Al respecto,\u00a0Stefan Larenas<\/i><\/strong>, presidente de\u00a0Odecu<\/i><\/strong>, se\u00f1al\u00f3 que \\\u00bbaqu\u00ed, obviamente, afecta a las personas. La publicidad est\u00e1 bastante regulada y cuando uno compara precios no puede comparar productos, por ejemplo, de marca propia, que van a ser m\u00e1s baratos, con productos de otra naturaleza\\\u00bb.<\/p>\n

Lo mismo opina el presidente de Conadecus, Hern\u00e1n Calder\u00f3n, quien coment\u00f3 que \\\u00bbme parece grav\u00edsimo lo que se est\u00e1 denunciando, porque cuando se hacen encuestas de precio tienen que ser productos comparables\\\u00bb. Agreg\u00f3 que est\u00e1n observando los acontecimientos, \\\u00bbporque eso es publicidad enga\u00f1osa derechamente y eso est\u00e1 sancionado por la ley del consumidor\\\u00bb. Por ahora seguir\u00e1n monitoreando el desarrollo del caso para evaluar alguna intervenci\u00f3n. En tanto, Larenas dijo que recibieron reclamos por la pieza publicitaria de Walmart, lo que motiv\u00f3 una indagaci\u00f3n del organismo: \\\u00bbHicimos una revisi\u00f3n de los puntos que los consumidores alegaban y se lo hicimos llegar a la unidad de investigaci\u00f3n del Sernac para que ellos, con sus facultades fiscalizadoras, pudieran emitir un pronunciamiento\\\u00bb.<\/p>\n

Por ahora, en Conar est\u00e1n a la espera de la contestaci\u00f3n de Walmart, la que deber\u00eda presentarse el lunes, pero podr\u00eda prorrogarse uno o dos d\u00edas, coment\u00f3 Rodrigo N\u00fa\u00f1ez, secretario ejecutivo de Conar. Luego de eso, el Consejo del organismo analizar\u00e1 el pr\u00f3ximo viernes la causa.<\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
\n

\u00bfCu\u00e1nto demora Conar en pronunciarse? Por lo general, las denuncias se resuelven en una sesi\u00f3n del Consejo, aunque en causas complejas o si las partes apelan, puede llegar a un mes.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tipo de sanciones impone? Conar se pronuncia sobre piezas publicitarias y no la intenci\u00f3n. Por lo mismo, sus sanciones apuntan al cese de la exhibici\u00f3n de la pieza.<\/p>\n

\u00bfPuede escalar el caso? Las asociaciones de consumidores est\u00e1n monitoreando el tema. Mientras Conadecus eval\u00faa intervenir,\u00a0Odecu<\/i><\/strong>\u00a0mand\u00f3 antecedentes a Sernac que reclamos que recibi\u00f3.<\/p>\n

Walmart se defiende La firma asegur\u00f3 que sus campa\u00f1as \\\u00bbdifunden contenidos con bases s\u00f3lidas que se sostienen en evidencia objetiva\\\u00bb.<\/p>\n

Mientras que en otros pa\u00edses la publicidad comparativa est\u00e1 prohibida, en Chile se permite, pero cumpliendo reglas de \u00e9tica publicitaria.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fuente: La Tercera- Pulso. P\u00e1gina 6 Secci\u00f3n Empresa&Mercados Fecha: 19\/10\/2019 Mientras\u00a0Odecu\u00a0entreg\u00f3 los antecedentes recopilados al Sernac, Conadecus evaluar\u00e1 medidas una vez conocido el pronunciamiento sobre la causa.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":4248,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-4247","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-odecu-en-la-prensa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4247"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4247\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4247"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}