{"id":4553,"date":"2020-04-02T15:14:19","date_gmt":"2020-04-02T18:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/odecu-exige-a-la-superintendencia-de-salud-que-ejerza-sus-atribuciones-legales-respecto-a-las-isapres\/"},"modified":"2020-04-02T15:14:19","modified_gmt":"2020-04-02T18:14:19","slug":"odecu-exige-a-la-superintendencia-de-salud-que-ejerza-sus-atribuciones-legales-respecto-a-las-isapres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/odecu-exige-a-la-superintendencia-de-salud-que-ejerza-sus-atribuciones-legales-respecto-a-las-isapres\/","title":{"rendered":"ODECU exige a la Superintendencia de Salud que ejerza sus atribuciones legales respecto a las isapres"},"content":{"rendered":"<p>Las isapres anunciaron una nueva alza en el precio de sus planes, la que promediaba 4,5%. Sin embargo, la medida, tras ser catalogada por el Gobierno como \u201cmuy inoportuna\u201d, y desde la oposici\u00f3n y el oficialismo como \u201cuna frescura\u201d y un \u201catentado contra el sentido com\u00fan\u201d, el gobierno lleg\u00f3 a un acuerdo con las isapres para postergar el alza hasta noviembre de este a\u00f1o.<br \/><!--more-->Ahora bien, la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, estima que, frente a estas recurrentes alzas, se requiere una soluci\u00f3n para todos los consumidores afectados, y no dejar el problema en mano de acuerdos temporales ni de iniciativas individuales.<\/p>\n<p>La Superintendencia de Salud, de acuerdo a la ley (art\u00edculo 25 de la ley 19.937), tiene las facultades generales de (i) \u201cinterpretar administrativamente en materias de su competencia, las leyes, reglamentos y dem\u00e1s normas que rigen a las personas o entidades fiscalizadas; (ii) \u201cimpartir instrucciones de general aplicaci\u00f3n y dictar \u00f3rdenes para su aplicaci\u00f3n y cumplimiento\u201d; (iii) \u201cfiscalizar a las Instituciones de Salud Previsional en los aspectos jur\u00eddicos (&#8230;) para el debido cumplimiento de las obligaciones que establece la ley y aqu\u00e9llas que emanen de los contratos de salud\u201d; (iv) \u201cvelar porque las instituciones fiscalizadas cumplan con las leyes y reglamentos que las rigen y con las instrucciones que la Superintendencia emita\u201d; e (v) \u201cimponer las sanciones que establece la ley\u201d.<\/p>\n<p>Luego, a trav\u00e9s del ejercicio de estas facultades, la autoridad podr\u00eda, en la misma l\u00ednea de lo se\u00f1alado por los Tribunales de Justicia, que han declarado ilegales las alzas de los planes porque carec\u00edan de una justificaci\u00f3n en atenci\u00f3n a los costos reales de las prestaciones m\u00e9dicas, interpretar, instruir, ordenar, fiscalizar, velar y sancionar cada uno de sus incumplimientos.<\/p>\n<p><strong>Servicio Ayuda Isapres<\/strong><\/p>\n<p>No obstante lo anterior, la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, cuenta con un servicio de tipo gratuito para los usuarios que busca impedir, mediante recursos de protecci\u00f3n, el aumento unilateral por parte de las ISAPRES en sus planes de salud.<\/p>\n<p>La iniciativa, busca apoyar a las personas en torno a las alzas unilaterales de sus planes, siendo una oportunidad para los usuarios.<\/p>\n<p>Para acceder a este servicio, ODECU ha dispuesto un correo espec\u00edfico, mediante el cual los usuarios podr\u00e1n escribir sobre su caso, donde recibir\u00e1 en un breve plazo la respuesta pertinente.<\/p>\n<p>Todos los interesados pueden contactarse a ayudaisapres@odecu.cl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las isapres anunciaron una nueva alza en el precio de sus planes, la que promediaba 4,5%. 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