{"id":4702,"date":"2020-05-19T12:37:04","date_gmt":"2020-05-19T15:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/odecu-y-red-de-apoderados-de-colegios-solicitan-procedimiento-voluntario-colectivo-al-sernac\/"},"modified":"2020-05-19T12:37:04","modified_gmt":"2020-05-19T15:37:04","slug":"odecu-y-red-de-apoderados-de-colegios-solicitan-procedimiento-voluntario-colectivo-al-sernac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/odecu-y-red-de-apoderados-de-colegios-solicitan-procedimiento-voluntario-colectivo-al-sernac\/","title":{"rendered":"ODECU y red de apoderados de colegios solicitan Procedimiento Voluntario Colectivo al SERNAC"},"content":{"rendered":"

El procedimiento fue solicitado luego que Apoderados de la Red de Colegios Santo Tom\u00e1s y Colegio Trewhela\u2019s (que en total agrupan a m\u00e1s de 1000 apoderados) se acercaran a solicitar la ayuda de la ODECU para que colabore en las gestiones con el SERNAC.<\/em><\/strong><\/p>\n

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La educaci\u00f3n escolar a distancia, producto de la pandemia sanitaria por la que atravesamos, ha sido una dificultad enorme para todos quienes se han visto obligados a tomar dicha alternativa.<\/p>\n

Bajo este contexto, es que Padres, Madres y Apoderados de la Red de Colegios Santo Tom\u00e1s (que agrupa sus sedes en Puerto Montt, Antofagasta, La Serena, El Bosque-Santiago, Curic\u00f3, Talca y Los \u00c1ngeles) y el colegio Trewhela\u2019s han establecido contacto con la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, para solicitar que el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, inicie un Procedimiento Voluntario Colectivo, PVC, ante la situaci\u00f3n que atraviesan los miembros de la comunidad educativa.<\/p>\n

Dicha solicitud se fundamenta en las dificultades que han tenido que sortear las familias durante la pandemia, las que han debido atravesar complejidades como la conexi\u00f3n en clases online, as\u00ed como la carga acad\u00e9mica y la falta de retroalimentaci\u00f3n por parte de la instituci\u00f3n, sumado a los costos de la misma colegiatura, lo que es cuestionado por Padres, Madres y Apoderados ya que el servicio ofertado no se condice con el realmente entregado, y carece de proporcionalidad con los cobros realizados.<\/p>\n

Para el Presidente de ODECU, Stefan Larenas, \u201cEsta acci\u00f3n, en la que contamos con los Apoderados organizados, demuestra la necesidad de hacerse cargo de un problema social que la autoridad no ha tratado correctamente. A diario vemos quejas de las comunidades educativas sobre la forma de operar en la presente pandemia, no existiendo la voluntad real por parte de las autoridades responsables que, en el ejercicio de sus funciones, deben fijar los par\u00e1metros correspondientes\u201d.<\/p>\n

En ese sentido, Larenas profundiza en que \u201clo que hemos hecho ac\u00e1, tanto con la Red de Apoderados de Colegios Santo Tom\u00e1s, como del Colegio Trewhela\u2019s, que agrupan a m\u00e1s de 1000 apoderados, es solicitar una vez m\u00e1s que la autoridad establezca reglas claras para que las personas sepan a qu\u00e9 atenerse, algo que la autoridad todav\u00eda no hace a pesar de las m\u00faltiples peticiones hechas, tanto por ODECU, como por los Apoderados\u201d. \u00a0<\/strong><\/p>\n

Al respecto, el Presidente de ODECU finaliz\u00f3 se\u00f1alando que \u201cesperamos que, esta vez, la instituci\u00f3n a cargo pueda establecer las acciones que le corresponden\u201d.<\/p>\n

La revisi\u00f3n del PVC de Red de Colegios Santo Tom\u00e1s aqu\u00ed<\/a>.<\/strong><\/p>\n

La revisi\u00f3n del PVC del Colegio Trewhela\\’s aqu\u00ed<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El procedimiento fue solicitado luego que Apoderados de la Red de Colegios Santo Tom\u00e1s y Colegio Trewhela\u2019s (que en total agrupan a m\u00e1s de 1000 apoderados) se acercaran a solicitar la ayuda de la ODECU para que colabore en las gestiones con el SERNAC.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":4687,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[36,10],"tags":[],"class_list":["post-4702","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacados","category-noticias-odecu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4702"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4702\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4702"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4702"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}