{"id":4718,"date":"2020-05-28T14:03:14","date_gmt":"2020-05-28T17:03:14","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/odecu-declara-confusopolio-en-promociones-asociadas-al-uso-de-una-tarjeta-de-credito\/"},"modified":"2020-05-28T14:03:14","modified_gmt":"2020-05-28T17:03:14","slug":"odecu-declara-confusopolio-en-promociones-asociadas-al-uso-de-una-tarjeta-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/odecu-declara-confusopolio-en-promociones-asociadas-al-uso-de-una-tarjeta-de-credito\/","title":{"rendered":"ODECU declara \u201cConfusopolio\u201d en promociones asociadas al uso de una tarjeta de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"

A prop\u00f3sito del debate sobre la norma del proyecto pro consumidor que elimina los descuentos exclusivos de tarjetas del retail, \u00a0\u00a0y busca enfrentar los problemas del sobreendeudamiento en nuestro pa\u00eds, queremos hacer presente los siguientes puntos:<\/p>\n

<\/p>\n

    \n
  1. La publicidad de cr\u00e9ditos, especialmente asociados a la compra de un producto, en general:\n

    a. Informa el precio rebajado del producto a financiar con cr\u00e9dito, pero no informa el precio final del cr\u00e9dito;<\/p>\n

    b. Pretenden entregar condiciones y restricciones relevantes sobre el cr\u00e9dito asociado, sin la debida proporcionalidad respecto del mensaje principal, con letra chica, la que por tama\u00f1o de la tipograf\u00eda (en publicidad escrita y televisi\u00f3n) y tiempo de exposici\u00f3n (en televisi\u00f3n), no est\u00e1 disponibles para el consumidor.<\/p>\n

    c. Utilizan frases restrictivas, que entregan incertidumbre al consumidor respecto del precio final a pagar por el cr\u00e9dito, como por ejemplo \u201clas cuotas son solo informativas\u201d; y<\/p>\n

    d. Omite los costos asociados al tener y usar de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    En consecuencia, los consumidores enfrentan un verdadero \u201cconfusopolio<\/em>\u201d<\/strong>, esto es competencia por confusi\u00f3n y no por claridad de la informaci\u00f3n, ya que carecen de informaci\u00f3n comparativa que les permita evaluar las alternativas de comprar sin tarjeta de cr\u00e9dito por un precio mayor; o con tarjeta de cr\u00e9dito por un precio del producto menor, pero sin saber ni el precio del cr\u00e9dito ni de tener y usar la tarjeta de cr\u00e9dito, es decir, eligen a ciegas, guiados por una rebaja del precio del producto sin saber a qu\u00e9 se est\u00e1n obligando.<\/p>\n

    Sin informaci\u00f3n no hay libre elecci\u00f3n, y sin libre elecci\u00f3n no hay competencia.<\/p>\n

      \n
    1. Luego, si ignoran el precio del cr\u00e9dito, y el precio por tener y usar la tarjeta de cr\u00e9dito, los consumidores no pueden evaluar razonablemente su capacidad de endeudamiento.<\/li>\n
    2. Dado los niveles de sobre endeudamiento de los consumidores, con casi 5 millones de consumidores morosos, los que probablemente se agravar\u00e1n por los efectos econ\u00f3micos y sociales derivados de la emergencia sanitaria, se requiere una regulaci\u00f3n que se haga cargo de ella. Por ejemplo, asegurando informaci\u00f3n clara que permita al consumidor conocer antes de comprar el precio del cr\u00e9dito y de tener y usar una tarjeta de cr\u00e9dito, de manera tal que pueda comparar precios al momento de enfrentar una promoci\u00f3n asociada a al uso de una tarjeta de cr\u00e9dito; estableciendo un deber de los proveedores financiero de otorgamiento responsable del cr\u00e9dito, como sucede en la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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