{"id":5314,"date":"2020-12-18T14:13:11","date_gmt":"2020-12-18T17:13:11","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/odecu-valora-proceso-de-consulta-publica-de-sernac-por-caso-de-alimentos-para-perro\/"},"modified":"2020-12-18T14:13:11","modified_gmt":"2020-12-18T17:13:11","slug":"odecu-valora-proceso-de-consulta-publica-de-sernac-por-caso-de-alimentos-para-perro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/odecu-valora-proceso-de-consulta-publica-de-sernac-por-caso-de-alimentos-para-perro\/","title":{"rendered":"ODECU valora proceso de consulta p\u00fablica de SERNAC por caso de alimentos para perro"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>El proceso de consulta para los afectados de alimentos Cannes y Charly, fue valorado por ODECU, pero se\u00f1ala que estar\u00e1 atenta a la evoluci\u00f3n del proceso y revisar\u00e1 el documento.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Como positivo fue se\u00f1alado el proceso de consulta p\u00fablica iniciado por el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, por parte de la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, quienes catalogaron como adecuada la medida, aun cuando, advierten, estar\u00e1n atentos al proceso.<\/p>\n<p>As\u00ed lo se\u00f1al\u00f3 el presidente de ODECU, Stefan Larenas Riob\u00f3, para quien \u201cla actitud propositiva de la empresa sin duda es muy bien vista, ya que posibilita una salida adecuada, adem\u00e1s de considerar la opini\u00f3n de los consumidores\u201d.<\/p>\n<p>Cabe recordar que tras las exigencias del SERNAC, en el marco de un PVC (Procedimiento Voluntario Colectivo), la empresa LDA SpA entreg\u00f3 una propuesta para compensar a todos los consumidores cuyas mascotas tuvieron problemas de salud debido al consumo de los alimentos de las marcas Cannes y Charly.<\/p>\n<p>No obstante, Larenas advierte que \u201clos requisitos legales y veterinarios que solicitan para hacer v\u00e1lida la reparaci\u00f3n, en principio parecen excesivos, y es necesario considerar que muchos de los afectados no podr\u00e1n contar con toda la documentaci\u00f3n, lo que no deber\u00eda dejarlos fuera de una indemnizaci\u00f3n. por lo tanto, esperaremos los resultados de la consulta p\u00fablica para ver si es factible o no\u201d.<\/p>\n<p>Consultada por ODECU a ra\u00edz de la misma problem\u00e1tica, la abogada experta en temas de consumidores, Erika Isler, se\u00f1al\u00f3 que \u201csin duda es positivo el avance en la reparaci\u00f3n en los consumidores. Sin embargo, este tema abre algunas interrogantes que es propicio avanzar: en primer lugar, la consideraci\u00f3n de que estamos hablando de un ser vivo, no de un objeto, como lo es, por ejemplo, un celular; y en segundo lugar, los da\u00f1os provocados muchas veces distan de uno y otro afectado por lo que tambi\u00e9n es posible de tomar en consideraci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>Sobre este \u00faltimo punto, Isler profundiz\u00f3 en que \u201csi bien en la legislaci\u00f3n actual, un animal integra el patrimonio de las personas, y por tanto puede haber un da\u00f1o mayor que la falla de un objeto inanimado, no ser\u00eda raro que de prosperar otras iniciativas puedan obtenerse resultados distintos dependiendo de caso y caso, toda vez que podr\u00eda estimarse que el perjuicio provocado podr\u00eda tratarse por la v\u00eda de da\u00f1o punitivo si se estimase, por ejemplo, da\u00f1o ps\u00edquico a las personas por la suerte que corriera un animal\u201d.<\/p>\n<p>Para finalizar, desde ODECU se\u00f1alaron que monitorear\u00e1n la evoluci\u00f3n de la consulta, esperando que esto d\u00e9 una certera compensaci\u00f3n para los consumidores y se avance en la protecci\u00f3n de sus derechos. \u201cEsperamos un proceso transparente, que se recopilen todas las observaciones, y que el SERNAC indique cu\u00e1les acoge y c\u00f3mo; y cu\u00e1les rechaza y por qu\u00e9\\\u00bb, concluye Stefan Larenas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El proceso de consulta para los afectados de alimentos Cannes y Charly, fue valorado por ODECU, pero se\u00f1ala que estar\u00e1 atenta a la evoluci\u00f3n del proceso y revisar\u00e1 el documento.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5315,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[36,10],"tags":[],"class_list":["post-5314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacados","category-noticias-odecu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5314"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5314\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}