{"id":7160,"date":"2021-12-30T09:58:27","date_gmt":"2021-12-30T12:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/estudio-sobre-ley-de-portabilidad-financiera-solo-estaria-siendo-aprovechada-por-los-quintiles-mas-ricos\/"},"modified":"2021-12-30T09:58:27","modified_gmt":"2021-12-30T12:58:27","slug":"estudio-sobre-ley-de-portabilidad-financiera-solo-estaria-siendo-aprovechada-por-los-quintiles-mas-ricos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/estudio-sobre-ley-de-portabilidad-financiera-solo-estaria-siendo-aprovechada-por-los-quintiles-mas-ricos\/","title":{"rendered":"Estudio sobre ley de Portabilidad Financiera: Solo estar\u00eda siendo aprovechada por los quintiles m\u00e1s ricos"},"content":{"rendered":"

Los resultados muestran que quienes intentaron portarse corresponden al 16,5% de la muestra y pertenecen al quintil m\u00e1s rico.<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Los productos o servicios portados dominan aquellos que presentan solicitud por cambio de proveedor financiero (62%), especialmente para capturar diferenciales de tasas de inter\u00e9s en cr\u00e9ditos hipotecario (75% de los que intentaron portarse).<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

La Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU)<\/strong><\/a>, en conjunto con la Asociaci\u00f3n de Consumidores Nuestro Tiempo (ACU Nuestro Tiempo)<\/a><\/strong> acaban de publicar un estudio colaborativo sobre la Ley de Portabilidad Financiera<\/strong>, centrado en conocer el nivel de conocimiento de los consumidores y usuarios sobre \u00e9sta, as\u00ed como tambi\u00e9n el impacto que tendr\u00eda en la poblaci\u00f3n.<\/p>\n

La Ley de Portabilidad Financiera (21.236), promulgada en junio del 2020, y que tiene como objeto la promoci\u00f3n de la portabilidad entre instituciones financieras, o de un producto (servicio financiero) vigente a otro nuevo producto con el mismo proveedor, ha arrojado dispares resultados de efectividad entre distintos segmentos de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=B9saB-bNBWQ<\/a><\/p>\n

Seg\u00fan consignan los resultados de la encuesta realizada entre ODECU y ACU Nuestro Tiempo, la efectividad de dicha legislaci\u00f3n encontrar\u00eda mayor efectividad en los segmentos de m\u00e1s altos ingresos, los que representan un 16,5% de la muestra y quienes habr\u00edan hecho mayor uso de \u00e9sta, demostrando tambi\u00e9n mayores conocimientos sobre sus distintos elementos.<\/p>\n

Para Stefan Larenas Riob\u00f3, presidente de ODECU, \u201crespecto a los productos o servicios portados, dominan aquellos que presentan solicitud por cambio de proveedor financiero (62%), especialmente para capturar diferenciales de tasas de inter\u00e9s en cr\u00e9ditos hipotecario (75% de los que intentaron portarse). Este punto tambi\u00e9n es una se\u00f1al de lo regresivo de la ley, y merece especial atenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Larenas continu\u00f3 se\u00f1alando que \u201cdurante el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o se han restringido fuertemente las condiciones de otorgaci\u00f3n de cr\u00e9ditos por parte de las instituciones financieras dada la ca\u00edda en liquidez del mercado, lo que ha redundado en mayores tasas de inter\u00e9s asociadas al com\u00fan de los cr\u00e9ditos (incluido el hipotecario), y por ende, ha ca\u00eddo el incentivo de arbitraje del coraz\u00f3n de la ley, haci\u00e9ndola inoperante en la pr\u00e1ctica\u201d.<\/p>\n

Por su parte, para Iv\u00e1n Vald\u00e9s, presidente de ACU Nuestro Tiempo, asociaci\u00f3n de consumidores con sede en Talca, \u201cotro hecho que se manifiesta en las respuestas apunta a la evaluaci\u00f3n negativa que tienen los clientes respecto a la atenci\u00f3n y facilidades que dan los proveedores financieros al momento de solicitar informaci\u00f3n sobre la portaci\u00f3n, independientemente de aquella informaci\u00f3n p\u00fablica disponible en las p\u00e1ginas webs, especialmente de la banca\u201d.<\/p>\n

En dicha l\u00ednea, Vald\u00e9s declar\u00f3 que \u201cel 42% de los que pidieron portarse mencionaron que las instituciones le pusieron barreras de entrada con una deficiente atenci\u00f3n o una tramitaci\u00f3n m\u00e1s larga de lo que dicta la ley. En contraste, s\u00f3lo el 23% de los informantes manifest\u00f3 que el proveedor financiero cumpli\u00f3 los plazos enunciados en la legislaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

De acuerdo con el informe, entre quienes pudieron llevar a cabo una solicitud, 1 de cada 3 personas no pudo lograr su objetivo al no ser considerado un sujeto de cr\u00e9dito pese a su pertenencia en la instituci\u00f3n financiera. Esto ser\u00eda, de acuerdo con el informe, una clara muestra de la crisis, la falta de liquidez, as\u00ed como la ca\u00edda de los sueldos y del mercado laboral.<\/p>\n

Cabe destacar que el pasado 7 de diciembre, ODECU<\/a><\/strong> y ACU Nuestro Tiempo<\/a><\/strong> expusieron el presente estudio colaborativo de Portabilidad Financiera ante el Consejo de la Sociedad Civil de la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero. En la ocasi\u00f3n, el informe fue muy bien recibido por los consejeros, quienes agradecieron el esfuerzo empleado para levantar una problem\u00e1tica que hoy afecta seriamente a los consumidores, que es no poder portarse ya que no cuentan con el alto nivel de ingresos que en la pr\u00e1ctica las instituciones financieras est\u00e1n requiriendo.<\/p>\n

Para finalizar, desde ODECU y ACU Nuestro Tiempo declararon considerar que \u201cla ley tiene un bajo efecto en las condiciones econ\u00f3micas vigentes en el pa\u00eds, las que seguramente durar\u00e1n un par de a\u00f1os siguiendo los pron\u00f3sticos de los analistas. Asimismo, el esp\u00edritu de la ley se ha visto afectado, la que en la pr\u00e1ctica ha operado como un instrumento selectivo y por lo tanto discriminatorio para la mayor\u00eda de los clientes financieros del pa\u00eds\u201d.<\/p>\n

Para ver el estudio completo, ingrese aqu\u00ed<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los resultados muestran que quienes intentaron portarse corresponden al 16,5% de la muestra y pertenecen al quintil m\u00e1s rico.\u00a0 Los productos o servicios portados dominan aquellos que presentan solicitud por cambio de proveedor financiero (62%), especialmente para capturar diferenciales de tasas de inter\u00e9s en cr\u00e9ditos hipotecario (75% de los que intentaron portarse).\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10289,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[36,15,10,18],"tags":[],"class_list":["post-7160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacados","category-estudios","category-noticias-odecu","category-servicios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7160"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7160\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}