{"id":8263,"date":"2023-04-17T20:28:14","date_gmt":"2023-04-17T23:28:14","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/odecu-llama-a-reparar-a-los-consumidores-por-caso-la-polar-pese-a-que-no-cuenten-con-boleta-de-compra\/"},"modified":"2023-04-17T20:28:14","modified_gmt":"2023-04-17T23:28:14","slug":"odecu-llama-a-reparar-a-los-consumidores-por-caso-la-polar-pese-a-que-no-cuenten-con-boleta-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/odecu-llama-a-reparar-a-los-consumidores-por-caso-la-polar-pese-a-que-no-cuenten-con-boleta-de-compra\/","title":{"rendered":"ODECU llama a reparar a los consumidores por caso La Polar pese a que no cuenten con boleta de compra"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>La declaraci\u00f3n fue hecha luego de que La Polar aceptara la venta de ropa falsificada y se querellara contra los presuntos responsables, lo que a juicio de ODECU no les libra de tener que responder a consumidores afectados.<\/strong><\/em><br \/><!--more--><\/p>\n<p>Durante el pasado viernes 14 de abril, se dio a conocer por la empresa La Polar una declaraci\u00f3n en la cual admitieron la venta de ropa falsificada, a lo cual se sum\u00f3 la notificaci\u00f3n de una querella en contra de las empresas responsables proveedoras.\u00a0<\/p>\n<p>No obstante lo anterior, para la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, la querella que buscar\u00eda reparar la afectaci\u00f3n que La Polar dice tambi\u00e9n ser parte, no les libera de su responsabilidad para con los consumidores, los cuales deben ser reparados.<\/p>\n<p>As\u00ed lo se\u00f1al\u00f3 el presidente de ODECU, Stefan Larenas Riob\u00f3, para quien \u201cLa polar dice que ellos fueron estafados y actuaron de buena fe y en confianza con el proveedor. En este contexto, se enfatiza que\u00a0 el consumidor tambi\u00e9n act\u00faa de buena fe al comprar y esperar a que las marcas sean originales. Ac\u00e1 se ha afectado profundamente la fe p\u00fablica y debe repararse\u201d.<\/p>\n<p>En la misma l\u00ednea, Larenas declar\u00f3 que \u201cLa Polar tiene el derecho de demandar a los proveedores que, seg\u00fan dicen, los estafaron; por su parte, el consumidor tambi\u00e9n tiene derecho a requerir una reparaci\u00f3n por haber sido enga\u00f1ados\u201d.<\/p>\n<p>Ante las formas que esto debe ser realizado, desde ODECU puntualizaron en que \u201cpensamos que el mejor camino ser\u00eda que la polar, de mutuo propio, efect\u00fae las acciones indemnizatorias correspondientes\u201d agregando que \u201caunque el consumidor no pueda mostrar su boleta, la empresa en muchos casos cuenta con la informaci\u00f3n necesaria para hacerla efectiva, por ejemplo, los que pagaron con la tarjeta de la propia empresa o tarjetas en general.<\/p>\n<p>Finalmente, desde ODECU llamaron a la empresa a hacerse responsable de la situaci\u00f3n, aclarando tambi\u00e9n que monitorear\u00e1n la evoluci\u00f3n de la situaci\u00f3n. Tambi\u00e9n, llamaron a quienes quieran aportar con antecedentes o consultar sobre su situaci\u00f3n pueden hacerlo mediante el Servicio de Atenci\u00f3n al Consumidor de ODECU, SAC, haciendo\u00a0<a href=\\\"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/consultas-sac\/?wpsc-section=ticket-list\\\">click\u00a0aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La declaraci\u00f3n fue hecha luego de que La Polar aceptara la venta de ropa falsificada y se querellara contra los presuntos responsables, lo que a juicio de ODECU no les libra de tener que responder a consumidores afectados.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":8264,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[36,10],"tags":[],"class_list":["post-8263","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacados","category-noticias-odecu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8263","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8263"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8263\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8263"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8263"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}