{"id":9059,"date":"2025-01-31T08:24:03","date_gmt":"2025-01-31T11:24:03","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/odecu-demanda-a-cuatro-bancos-por-cobros-abusivos-de-seguros-antifraudes-enganosos\/"},"modified":"2025-01-31T08:24:03","modified_gmt":"2025-01-31T11:24:03","slug":"odecu-demanda-a-cuatro-bancos-por-cobros-abusivos-de-seguros-antifraudes-enganosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/odecu-demanda-a-cuatro-bancos-por-cobros-abusivos-de-seguros-antifraudes-enganosos\/","title":{"rendered":"ODECU demanda a cuatro bancos por cobros abusivos de seguros antifraudes enga\u00f1osos"},"content":{"rendered":"<p><strong>La Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, acusa a Banco Santander, Banco de Chile, Banco BICE y Banco Security de enga\u00f1o masivo y exige restituci\u00f3n a los afectados.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>La Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, present\u00f3 una demanda colectiva contra cuatro de los principales bancos del pa\u00eds, Banco Santander, Banco de Chile, Banco BICE y Banco Security, por continuar cobrando seguros antifraudes que dejaron de existir con la entrada en vigencia de la Ley N\u00b021.234 en mayo de 2020. El 25\u00b0 Juzgado Civil de Santiago admiti\u00f3 la acci\u00f3n legal y notific\u00f3 a las entidades demandadas el 29 y 30 de enero de 2025.<\/p>\n<p>La acci\u00f3n judicial busca resarcir a miles de consumidores financieros que, sin saberlo, continuaron pagando p\u00f3lizas innecesarias tras la implementaci\u00f3n de la Ley de Fraudes, la cual traslad\u00f3 la responsabilidad de los fraudes bancarios a las instituciones emisoras de tarjetas. Sin embargo, los bancos optaron por mantener estos cobros mediante pr\u00e1cticas que ODECU califica como enga\u00f1osas.<\/p>\n<p><strong>Una estrategia para seguir cobrando<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con la demanda, los bancos antes mencionados no solo omitieron informar a sus clientes que estos seguros ya no eran necesarios, sino que adem\u00e1s modificaron las coberturas de manera encubierta para seguir cobrando las primas mensuales. En muchos casos, los clientes fueron inducidos a contratar supuestos nuevos seguros con beneficios cuestionables, cuando en realidad la legislaci\u00f3n ya proteg\u00eda a los consumidores sin necesidad de pagar un seguro adicional.<\/p>\n<p>\u201cEl objetivo de la Ley de Fraudes era eliminar la carga de estos seguros sobre los consumidores, pero los bancos, en lugar de acatar la normativa, idearon un mecanismo para seguir lucrando a costa de sus clientes\u201d, explic\u00f3 Stefan Larenas Riob\u00f3, presidente de ODECU.<\/p>\n<p>Frente a esta situaci\u00f3n, la ODECU exige que las entidades responsables devuelvan a los clientes los montos cobrados de manera indebida, adem\u00e1s de solicitar sanciones por la vulneraci\u00f3n de los derechos de los consumidores.<\/p>\n<p>\u201cLos bancos han convertido la Ley de Fraudes en un nuevo fraude. En vez de respetar su esp\u00edritu, han enga\u00f1ado a los clientes para mantener cobros injustificados. No solo han ignorado el marco legal, sino que han dise\u00f1ado estrategias para disfrazar su incumplimiento\u201d, enfatiz\u00f3 Larenas.<\/p>\n<p>Finalmente, ODECU insta a todos los consumidores financieros afectados a informarse sobre sus derechos y, en caso de haber pagado estos seguros despu\u00e9s de 2020, exigir la devoluci\u00f3n de su dinero. La organizaci\u00f3n tambi\u00e9n eval\u00faa nuevas acciones legales para asegurar que las instituciones responsables sean sancionadas y los consumidores reciban la compensaci\u00f3n que les corresponde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, ODECU, acusa a Banco Santander, Banco de Chile, Banco BICE y Banco Security de enga\u00f1o masivo y exige restituci\u00f3n a los afectados.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9060,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[36,10],"tags":[],"class_list":["post-9059","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacados","category-noticias-odecu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9059","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9059"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9059\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}