{"id":9160,"date":"2025-05-15T11:18:57","date_gmt":"2025-05-15T14:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/odecu.cl\/v2\/acuerdo-bci-odecu-mas-de-111-mil-clientes-de-seguros-de-desgravamen-se-beneficiaran-de-avenimiento-en-demanda-colectiva\/"},"modified":"2025-05-15T11:18:57","modified_gmt":"2025-05-15T14:18:57","slug":"acuerdo-bci-odecu-mas-de-111-mil-clientes-de-seguros-de-desgravamen-se-beneficiaran-de-avenimiento-en-demanda-colectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/odecu.cl\/ticketera\/acuerdo-bci-odecu-mas-de-111-mil-clientes-de-seguros-de-desgravamen-se-beneficiaran-de-avenimiento-en-demanda-colectiva\/","title":{"rendered":"Acuerdo BCI &#8211; ODECU: M\u00e1s de 111 mil clientes de seguros de desgravamen se beneficiar\u00e1n de avenimiento en demanda colectiva"},"content":{"rendered":"<p><strong>El acuerdo lo alcanz\u00f3 la entidad bancaria con la Organizaci\u00f3n de Defensa de los Consumidores. en el marco de una acci\u00f3n colectiva entablada en 2019.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>El BCI pagar\u00e1 un total de UF 43.200 a quienes, habiendo contratado un seguro de desgravamen con BCI mutuos hipotecarios, hubieren tenido adem\u00e1s la calidad de asegurados de BICE Vida Compa\u00f1\u00eda de Seguros.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Como un \u201cprecedente muy positivo que da cuenta de una conducta proactiva hacia sus clientes por parte de BCI\u201d, calific\u00f3 la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios de Chile, (ODECU), el avenimiento judicial al que lleg\u00f3 la entidad y que ha significado un beneficio para m\u00e1s de 111 mil asegurados.<\/p>\n<p>El avenimiento ha beneficiado y alcanza s\u00f3lo a quienes, habiendo contratado con BCI mutuos hipotecarios para la adquisici\u00f3n o refinanciamiento de viviendas, hubieren tenido adem\u00e1s la calidad de asegurados de BICE Vida Compa\u00f1\u00eda de Seguros S.A., en virtud de la \u201cP\u00f3liza Colectiva de Desgravamen Asociada a Cr\u00e9ditos Hipotecarios\u201d entre los meses de septiembre de 2017 y agosto de 2019\u201d.<\/p>\n<p><strong>Beneficiarios<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0El acuerdo entre BCI y ODECU distingue entre <strong>dos grupos de consumidores<\/strong>:\u00a0 el primer grupo est\u00e1 compuesto por todas aquellas personas que, teniendo la calidad de Beneficiarios, en la actualidad contin\u00faen siendo <strong>clientes de BCI y\/o de sus Filiales (103.214 consumidores)<\/strong>. El segundo grupo est\u00e1 compuesto por todas aquellas personas que, teniendo la calidad de Beneficiarios, en la actualidad <strong>no tienen la calidad de clientes del Banco por cualquier motivo (incluido su fallecimiento),<\/strong> por no estar actualmente vinculados con BCI y\/o sus Filiales <strong>(8.685 consumidores). <\/strong><\/p>\n<p>En el caso de los <strong>clientes vigentes del BCI, el beneficio total es de UF 40.230,20.<\/strong> En el caso de los <strong>clientes no vigentes del BCI, el beneficio total es de UF. 2969,80.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mecanismo de pago<\/strong><\/p>\n<p>En el caso de los <strong>clientes vigentes del BCI<\/strong>, la entidad ha realizado un <strong>abono en su cuenta<\/strong> corriente, cuenta vista, o cuenta Mach, o cualquier otro producto o servicio BCI similar a los anteriores. Si el Beneficiario Cliente no ten\u00eda alguno de esos productos contratados, BCI ha realizado el pago por medio de vale vista, el cual podr\u00e1 ser retirado por el Beneficiario Cliente desde cualquier sucursal de BCI.<\/p>\n<p>Por otra parte, <strong>los beneficiarios que no son ya clientes vigentes<\/strong> del banco han recibido su <strong>beneficio a trav\u00e9s<\/strong> del \u201cAdministrador Externo del Avenimiento\u201d que es la <strong>consultora \u201cDeloitte\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Reacci\u00f3n de ODECU<\/strong><\/p>\n<p>El presidente de ODECU, Stefan Larenas, recalc\u00f3 que \u201ceste avenimiento pone fin a la acci\u00f3n colectiva, beneficiando a un n\u00famero significativo de clientes que en su momento contrataron seguros de desgravamen para sus cr\u00e9ditos hipotecarios\u201d. Al mismo tiempo, \u201cmarca el camino de acci\u00f3n y convergencia entre los proveedores de productos y servicios financieros como BCI y\u00a0 ODECU\u00a0 en b\u00fasqueda de la soluci\u00f3n de los problemas que se producen en el mercado y afectan a los consumidores, para obtener respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y eficientes a las demandas de los ciudadanos afectados\u201d.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el avenimiento se encuentra publicada en www.bci.cl<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El acuerdo lo alcanz\u00f3 la entidad bancaria con la Organizaci\u00f3n de Defensa de los Consumidores. en el marco de una acci\u00f3n colectiva entablada en 2019.\u00a0 El BCI pagar\u00e1 un total de UF 43.200 a quienes, habiendo contratado un seguro de desgravamen con BCI mutuos hipotecarios, hubieren tenido adem\u00e1s la calidad de asegurados de BICE Vida 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