Una demanda colectiva fue interpuesta en febrero pasado, ante el 13 Juzgado Civil de Santiago, en contra de la Sociedad Concesionaria Costanera Norte S.A. por infringir la Ley de protección del consumidor.

Con el objeto de dimensionar la brecha existente entre la legislación chilena y la normativa ONU en materia de seguridad vehicular, y analizar estrategias a seguir para que los consumidores exijan a los fabricantes autos más seguros, se desarrolló el segundo encuentro de la Mesa Intersectorial de Seguridad Vehicular en Chile.

Con la participación de diversos actores de los ámbitos público y privado, se desarrolló la primera “Mesa multisectorial de Seguridad Vehicular en Chile”, la cual fue convocada por ODECU con apoyo de la UTEM y patrocinada por Consumers International, con el objetivo de evaluar, mejorar y promover la seguridad vehicular en el país.

La alerta del estudio de laboratorio, encontrada el marco de una investigación que está desarrollando la organización sobre calidad de las cecinas, fue comunicada por ODECU al SEREMI de Salud Metropolitano, dado que la Listeria es una bacteria altamente peligrosa para la salud humana.

De las 36 muestras analizadas por ODECU, sólo una arrojó presencia de Histamina y Cadaverina, que puede llegar a provocar una intoxicación. Por otro lado, el peso drenado y contenido de sodio informado en el envase está alterado en varias muestras.

Los últimos resultados del Programa de Evaluación de Vehículos Nuevos para América Latina y el Caribe, Latin NCAP, fueron presentados hoy en Asunción, Paraguay, en el marco del Congreso Americano de la FIA. Los resultados presentados continúan decepcionando con un nuevo resultado cero estrellas y una reducción de estrellas para un modelo líder de ventas

Una multa de 10 UTM deberá pagar la empresa Hoyts SpA por infringir la Ley 19.496 sobre protección de los Derechos de los Consumidores al haber suspendido la exhibición de una función debido a razones de tipo comercial, ya que la sala se destinó para otra película que tenía más público.

El miércoles 13 de julio ODECU participó en audiencia de la Comisión de Minería y Energía del Senado en relación al proyecto de ley que modifica la Ley de Servicios de Gas. En la ocasión su presidente, Stefan Larenas, expuso (ver presentación completa) como aspectos más relevantes que afecta a los consumidores y usuarios el

“Los niños que ocupan el transporte escolar en nuestro país están en peligro, ya que todavía casi un 60% de estos vehículos circula sin la exigencia del cinturón y los reposa cabeza no son obligatorios por la normativa vigente, pese a que es un elemento de seguridad clave para evitar lesiones de cuello y cervical

Entel y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, lanzaron en conjunto una guía informativa que contiene los deberes del consumidor, una invitación a ser responsables con el medio ambiente y un decálogo de los derechos de usuarios de telecomunicaciones que presenta Entel a sus consumidores, de acuerdo al informativo elaborado por la