Cuando enfrentas un problema de consumo, es importante actuar oportunamente. Muchas personas creen que pueden reclamar en cualquier momento, mientras que otras piensan que basta con dejar pasar algunos días para perder todos sus derechos. La realidad es que la ley contempla distintos plazos según el tipo de acción que

Contratar una remodelación, ampliación o trabajo de construcción implica confiar recursos importantes a una empresa o contratista. Sin embargo, no siempre los resultados cumplen con lo prometido y pueden surgir problemas como obras inconclusas, retrasos injustificados, materiales distintos a los acordados o defectos en la ejecución. Cuando el servicio es

Tener una deuda pendiente no significa perder tus derechos como consumidor. Las empresas pueden cobrar las obligaciones impagas, pero deben hacerlo respetando la privacidad, la dignidad y los límites establecidos por la ley. La Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores regula las cobranzas extrajudiciales y