Protección y transparencia

Defendemos tus derechos como consumidor

Desde 1994 trabajamos para que los consumidores en Chile ejerzan sus derechos y accedan a bienes y servicios de calidad.

La labor de ODECU en el mercado chileno

ODECU trabaja por un consumo seguro, que implica obtener bienes y servicios de calidad, inocuos a la salud y al medio ambiente, aprovechar las oportunidades del mercado que mejor convengan a las posibilidades sin poner en peligro el equilibrio, el presupuesto y ejercer derechos y responsabilidades en las relaciones del mercado.

Demandas

Noticias ODECU

Globalización y cambios en los patrones de consumo en Chile

El documento, elaborado por Stefan Larenas Riobó, presidente de ODECU, analiza para Consumers International cómo la apertura económica iniciada en Chile durante la década de 1970 transformó profundamente los hábitos de consumo. La liberalización comercial amplió el acceso a productos importados y bienes durables, proceso favorecido por la expansión del

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¿Qué debes saber sobre los seguros ante daños provocados por un temporal?

Las lluvias intensas, inundaciones, filtraciones, vientos y caída de árboles pueden provocar daños importantes en viviendas, vehículos y otros bienes. En muchos casos, estos perjuicios podrían estar cubiertos por un seguro, incluso cuando la persona afectada no recuerda haberlo contratado directamente. Esto ocurre especialmente con los créditos hipotecarios, que suelen

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