La Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, acusa a Banco Santander, Banco de Chile, Banco BICE y Banco Security de engaño masivo y exige restitución a los afectados. Visitas: 131
ODECU demanda a cuatro bancos por cobros abusivos de seguros antifraudes engañosos Leer más »
Con el regreso a clases presenciales, la seguridad en el transporte escolar se convierte en una prioridad para padres y apoderados. A pesar de los avances en diversas áreas, la situación del transporte escolar en Chile sigue enfrentando desafíos, como la falta de cinturones de seguridad en los vehículos y una baja fiscalización. Visitas: 116
¿Qué aspectos de seguridad debes considerar en el transporte escolar de tus hijos? Leer más »
Un estudio de ODECU revela que el 77% de los productos revisados presenta el PPUM, aunque se encontró inconsistencia en las unidades de medida en algunos productos lo que podría afectar una buena decisión de compra de los consumidores. Visitas: 164
Supermercados bajo la lupa: ¿Informan el PPUM en sus góndolas? Leer más »
Durante la mañana del lunes 20 de enero, se realizó en las dependencias de la sede Santiago del Congreso Nacional, la sesión de la Comisión de Minería y Energía del Senado, instancia que contó con la participación del presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, sobre las propuestas de la organización de consumidores en el marco
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es fundamental para proteger a las personas involucradas en accidentes de tránsito en Chile. A pesar de ser un requisito legal para los vehículos, muchos desconocen cómo funciona, qué cubre y cómo utilizarlo en caso de emergencia. ¿Cómo funciona el SOAP?, ¿para qué sirve? Y ¿cuál es su
Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) en Chile: ¿Qué es y cómo funciona? Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa que la Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago ha ratificado la admisibilidad de la demanda colectiva interpuesta en contra de las Isapres Banmédica, Cruz Blanca, Consalud, Colmena Golden Cross, Vida Tres y Nueva Masvida. Visitas: 151
Con la llegada de las vacaciones, viajar en buses interregionales es una práctica común en Chile, pero pocos pasajeros conocen los derechos que los protegen ante posibles inconvenientes. Desde la calidad del servicio prometido, hasta la gestión del equipaje y los procedimientos en caso de problemas, es fundamental estar informado para evitar sorpresas desagradables. ¿Qué
¿Qué derechos tienes al viajar en buses interregionales en Chile? Leer más »
Las vacaciones son una oportunidad para viajar y relajarse, pero también es importante estar informado sobre tus derechos al hospedarte en hoteles y hostales. ¿Qué debes considerar en estos casos? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 102
¿Qué debes saber sobre tus derechos al contratar alojamientos durante las vacaciones? Leer más »
En la era digital, el manejo de datos personales es un tema crucial, especialmente en el ámbito del consumo, donde las empresas recopilan y procesan información de manera constante. En Chile, existen leyes que resguardan los derechos de los consumidores frente al uso indebido de su información personal. ¿Cuál es la importancia de la protección
¿Cómo proteger tus datos personales en el ámbito del consumo digital en Chile? Leer más »
ODECU revela inconsistencias críticas en la información nutricional de productos veganos y vegetarianos sustitutos de carne de origen animal comercializados en Chile. Un reciente estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, reveló serias irregularidades en el etiquetado de productos veganos y vegetarianos disponibles en el mercado nacional. Los resultados evidencian
