Tras recibir una significativa votación, la ODECU conformará junto con otras 15 organizaciones de consumidores el Consejo Asesor de Consumers International. Visitas: 117
Fuente: Diario FinancieroFecha: 10 de noviembre 2023 Señor Director: Desde el 17 de agosto de 2021, el Congreso ha discutido modificar la Ley de Fomento a la Marina Mercante y la Ley de Navegación, con el objetivo de fomentar la competencia en el mercado del cabotaje marítimo. Consideramos que aprobar este proyecto generará una reducción de tarifas
[Carta al Director] Proyecto de cabotaje marítimo y su impacto en los consumidores Leer más »
ODECU recomienda buscar y elegir productos de calidad, verificar la seguridad de los productos, comprar en el comercio formal, evitar productos peligrosos y siempre revisar las etiquetas. Visitas: 104
La tradicional jornada del ecommerce nacional se llevará a cabo el día 24 de noviembre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores. Visitas: 113
ODECU entrega recomendaciones de seguridad para el Black Friday Chile 2023 Leer más »
Se detectaron diversas prácticas que vulneran clara y gravemente la Ley del Consumidor, omitiendo, o simplemente contraviniendo la normativa. Visitas: 144
Mientras continúan las labores de reparación para contener las filtraciones que afectan a la autopista Vespucio Oriente (AVO), y el MOP estudia buscar compensaciones económicas para los usuarios afectados, ODECU señala que el Sernac debería iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo o una demanda colectiva, mecanismos que se encuentran entre sus facultades, para buscar una reparación
La tradicional jornada se realizará los días 2,3 y 4 de octubre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores. Visitas: 106
ODECU entrega recomendaciones de seguridad para el Cyber Monday 2023 Leer más »
Compartimos con ustedes las Propuestas de ODECU al Proyecto que Reforma la Ley de Protección al Consumidor. [pdf-embedder url="https://odecu.cl/ticketera/v2/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-02-at-20.21.26.jpegwp-content/uploads/2020/02/ODECU-Reforma-LPC.pdf%22] También puedes revisar la presentación haciendo click aquí Visitas: 84
Propuestas de ODECU al Proyecto que Reforma la Ley de Protección al Consumidor Leer más »
El fallo de la Corte de Apelaciones señala que se condena a Farmacias Ahumada a indemnizar a los consumidores por un monto total que supera los $2.100 millones, y que podría verse incrementado sustancialmente tras la aplicación de intereses. Visitas: 146
Compartimos con ustedes la minuta n°4 correspondiente al mes de agosto 2023, referida a la experiencia internacional en materia de sanciones en favor de los derechos de las y los consumidores. [pdf-embedder url="https://odecu.cl/ticketera/v2/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-02-at-20.21.26.jpegwp-content/uploads/2023/09/OBSERVATORIO-Resumen-acerca-de-sanciones-para-proteger.pdf" title="OBSERVATORIO Resumen acerca de sanciones para proteger"] Visitas: 91
