Fuente: EmolFecha: 25 de agosto 2021 Según informó la Organización de Consumidores y Usuarios, el 24 de noviembre acaba el plazo para que las personas puedan presentar sus antecedentes en el marco del acuerdo conciliatorio logrado con Apple por la demanda colectiva de 2018.
Fuente: Radio Bío-BíoFecha: 25 de agosto 2021 La Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) anunció el inicio de las inscripciones para la denominada Compensación iPhone. Se trata del pago de compensaciones para dueños de iPhone, contempladas en el acuerdo conciliatorio con Apple Chile, MacOnline y Reifschneider, que son los representantes locales de la marca.
Compensación iPhone: conoce cómo inscribirte y cuáles son los requisitos Leer más »
1. Tras el exitoso proceso de conciliación, en el marco de la demanda colectiva interpuesta por ODECU en contra de los representantes locales de Apple por la ralentización de sus smartphones, nos encontramos en la etapa de ejecución del acuerdo judicial respectivo. Durante esta etapa, tal como lo dicta la ley y lo ratificó el
En un paso final antes de recibir su indemnización, las dueñas y dueños de iPhone modelos 6; 6 Plus; 6s; 6s Plus; 7; 7 Plus y 7 S deben ingresar a https://www.conciliacionsmartphones.cl, administrado por la empresa auditora Deloitte Chile, que tendrá un plazo máximo de 60 días para proceder al pago. De existir un remanente,
Esto luego de que existieran alertas preventivas y llamados para evitar los cortes, los que ocurrieron pese a las advertencias de las autoridades.
El acuerdo alcanzado a través de un Proceso Voluntario Colectivo con el SERNAC comenzó su proceso de implementación este 27 de julio de 2021.
ODECU convoca a clientes de Scotiabank que no estén satisfechos tras PVC con el SERNAC Leer más »
ODECU en la prensa Fuente: ChilevisiónFecha: 4 de agosto 2021 Desde la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile señalaron que se trata de \»trucos que usan las empresas con el fin de distraer, desinformar, confundir e incentivar la compra impulsiva\». Esperan que desde el Servicio Nacional del Consumidor \»tomen cartas en el asunto en esta gravísima
ODECU pidió al Sernac perseguir y sancionar los “Dark Patterns”: “Son un juego sucio” Leer más »
Durante la jornada de ayer, hemos conocido un estudio del Sernac, el cual denuncia los denominados Dark Patterns. Los así llamados “Patrones Oscuros”, son trucos que usan las empresas con el fin de distraer, desinformar, confundir e incentivar la compra impulsiva, además de tener que entregar sus datos personales. Estos, son derechamente un juego sucio
ODECU conmina a SERNAC a perseguir y sancionar Dark Patterns Leer más »
En esta iniciativa ODECU será parte de la gobernanza, junto con otros 30 representantes de diversos sectores públicos, privados, académicos y de la sociedad civil.
ODECU participa en la creación del Programa Transforma Economía Circular Leer más »
La jornada se realizará todo el día lunes 2 de agosto, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservar la seguridad digital y sanitaria de los consumidores.
