La tradicional jornada se realizará los días 25,26 y 27 de noviembre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores.
ODECU entrega recomendaciones de seguridad para Black Friday 2022 Leer más »
En conjunto con Alberto Escobar y Cristián Canales se realizó un nuevo Podcast de ODECU, a fin de poder comprender en que consiste este proyecto y en qué podría beneficiar a los consumidores
ODECU conversa sobre Proyecto de Etiquetado de Seguridad Vehicular Leer más »
Luego de que fuera publicado en distintos medios de comunicación la eventual existencia de componentes cancerígenos en productos de la marca Unilever, ODECU contacto con los encargados de la compañía en Chile para constatar un posible peligro para los consumidores.
ODECU contacta con Unilever por eventual peligro en productos Leer más »
Muchas veces firmamos este tipo de contratos, sin embargo, es necesario preguntarse ¿qué son y qué tengo que tener en cuenta? En esta pregunta frecuente, nuestro Servicio de Atención al Consumidor, SAC, responde estas interrogantes.
ODECU Explica: ¿Qué debo tener en cuenta al momento de firmar un contrato de adhesión? Leer más »
Por Stefan Larenas Riobó Entregar información a los consumidores para elegir un automóvil más seguro es un retroceso. O al menos, eso pareciera sugerir la columna firmada por el representante de la Asociación Nacional Automotriz de Chile (ANAC) el pasado 9 de septiembre en El Mostrador, Sr. Diego Mendoza, en contra de la propuesta de
Ley de etiquetado vehicular: un gran avance para los derechos de los consumidores Leer más »
Problemas de seguridad al ingreso y en los servicios ofrecidos son algunos de los reclamos realizados por los asistentes. ODECU llama a que la productora se responsabilice.
El Presidente de ODECU llama a los clientes afectados a que se inscriban en un botón que está publicado en el sitio web de ODECU. “Es importante que nos puedan compartir la mayor cantidad de antecedentes respecto a su situación, ya que esta es la única forma de poder representarlos y perseguir que el banco
ODECU llama a afectados por Banco Santander a sumarse a querella Leer más »
La decisión, catalogada como un hito, permitirá que Transbank deba competir en igualdad de condiciones, lo que impulsará un aumento en la competencia que beneficiará a consumidores y emprendedores.
El proyecto, que busca establecer que todos los modelos de vehículos nuevos a la venta en Chile deben exhibir la calificación obtenida en el Programa NCAP, ha sido atacado constantemente por la ANAC, utilizando argumentos falaces que son fácilmente desmentidos por la ODECU y representantes de Latin NCAP.
La invitación realizada a propósito del proyecto de ley que modifica el régimen aplicable al chequeo de rentabilidad anual al que están sujetas las empresas concesionarias de distribución de gas.
