El objetivo es colocar en la agenda de la Subsecretaria de Telecomunicaciones la necesidad de regular la portabilidad de servicios como internet y televisión de pago. Stefan Larenas, Presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, junto con parte de su equipo, se reunió con el Subsecretario (s) de Telecomunicaciones, Enoc Araya, para plantear […]
El objetivo es colocar en la agenda de la Subsecretaria de Telecomunicaciones la necesidad de regular la portabilidad de servicios como internet y televisión de pago. Visitas: 108
La medida busca que la ANFP modifique aspectos que abarcan desde la cuota de incorporación de los clubes al fútbol profesional, hasta transparentar los resultados financieros del CDF. Visitas: 91
ODECU se hace parte en demanda contra la ANFP Leer más »
Para un usuario recurrente de este tipo de plataformas, la tarifa cobrada por Cabify resultó ser la menor para un total de 18 viajes. En tanto, también registró el cobró más barato por kilómetro recorrido. Visitas: 173
Estudio ODECU: Cabify es el servicio de transporte más económico en Santiago Leer más »
Estudio calidad de servicio, seguridad y tarifas de Taxis básicos, Cabify, Easy Taxi y Uber. Estudio realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2017. Para conocer el informe completo y todos sus detalles, favor hacer click aquí. Para ver la presentación, favor hacer click aquí. [pdf-embedder url="https://odecu.cl/ticketera/v2/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-02-at-20.21.26.jpegwp-content/uploads/2017/12/2017-Estudio-calidad-de-servicio-seguridad-y-tarifas-de-Taxis-b%C3%A1sicos-Cabify-Easy-Taxi-y-Uber.pdf%22] Visitas: 94
Estudio Taxis y Aplicaciones de Transporte Leer más »
De las 175 empresas que participarán en el próximo CyberMonday, 87 de ellas presentan reclamos ante el SERNAC durante el primer semestre de este año. Visitas: 123
ODECU se une a las recomendaciones que entrega Sernac para este CyberMonday Leer más »
Tras la decisión adoptada por la Corte de Apelaciones, el proceso se extenderá en mínimo dos meses, aunque incluso podría alargarse hasta un año más. Visitas: 121
ODECU lamenta nuevo retraso en el pago de los $7.000 por “Colusión del Confort” Leer más »
En lo que respecta a disfraces y golosinas, la principal recomendación es comprar sólo en el comercio establecido y fijarse especialmente en el rotulado de los productos. Visitas: 104
Sernac y ODECU entregan consejos para celebrar Halloween con seguridad Leer más »
ODECU destaca las nuevas capacidades que tendrán las asociaciones de consumidores en la iniciativa que fortalece al Sernac. Visitas: 97
Congreso despacha proyecto que fortalece al Sernac y a las Asociaciones de Consumidores Leer más »
El martes 4 de octubre se discutieron en el Senado las modificaciones a la ley N° 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Visitas: 115
