La acción judicial, presentada por ODECU en 2015, denuncia el perjuicio para los usuarios del servicio de estacionamientos en la vía pública por el redondeo al alza en el cobro de las tarifas, la existencia de cláusulas abusivas y el enriquecimiento ilícito de las demandadas, solicitando la imposición de multas legales, el cese de la conducta y la devolución de lo pagado en exceso.
Junto a la publicación del aviso de reserva de derechos, que establece el artículo 53 de la ley del consumidor, ODECU hace un llamado público a todos los automovilistas que estacionan en las calles de la comuna de Santiago a comunicarse con la organización e informar sus casos de cobro con redondeo al alza que durante años realiza la Municipalidad de Santiago y la empresa a cargo de la administración de los estacionamientos de la vía pública, ECM S.A.
El aviso de reserva de derechos fue publicado en el diario El Mostrador, el 19 de marzo de 2018, y también se encuentra publicado, como lo señala la ley, en el sitio web del SERNAC.
Aquellas personas que habitualmente pagan de más por estos estacionamientos pueden contactarse con el Servicio de Atención a Consumidores de ODECU, a través de los siguientes canales:
- Inscribirse en www.odecu.cl/consultas-sac.
- Twitter: @OdecuChile
Para revisar el documento original, favor ingresar aquí.
Para conocer más acerca de la acción legal interpuesta por ODECU, revisa las siguientes notas:
Vías de contacto con ODECU:
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