Consumer Solutions de ODECU, herramienta creada y probada en Europa, que responde a las necesidades de protección de las personas, aportando un nuevo marco digital de cuidado al consumidor, celebra seis meses de funcionamiento, aportando a la solución amistosa de controversias de las personas consumidoras. ¿Quieres hacer un reclamo? Haz click aquí Views: 38
Leer másAcerca del Proyecto de Ley que prohíbe llamadas telefónicas – Minuta de trabajo n°9
Compartimos con ustedes la minuta n°9 de septiembre 2024, correspondiente al Proyecto de Ley que prohíbe llamadas telefónicas También lo puedes descargar haciendo click aquí Views: 52
Leer másLey de datos personales – Minuta de trabajo n°8
Presentamos a ustedes la minuta de trabajo n°8, correspondiente a la ley de datos personales. También puedes descargarla en tu computador haciendo click aquí Views: 32
Leer más¿Qué precauciones debes considerar para el Cyber Monday 2024?
Entre el lunes 30 de septiembre y el miércoles 2 de octubre se realizará una nueva versión del Cyber Monday 2024, evento de eCommerce que reunirá a más de 700 comercios online en materia de vestuario, calzado, hogar, salud, deportes, tecnología y turismo. Views: 40
Leer más¿Qué precauciones debes tener con la compra de productos cárnicos en Fiestas Patrias?
Durante las Fiestas Patrias, el consumo de carne y embutidos aumenta considerablemente en todo el país, convirtiéndose en protagonistas de celebraciones familiares y asados. Sin embargo, para disfrutar de estos productos de forma segura, es fundamental tener en cuenta ciertas precauciones al momento de comprarlos. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te damos algunas recomendaciones para asegurarte de que los productos cárnicos que adquieras sean de buena calidad y no representen un riesgo para tu salud. Views: 15
Leer más¿Qué derechos puedes exigir en las fondas durante las Fiestas Patrias?
A solo días de celebrarse las Fiestas Patrias, las diversas fondas que se realizan a lo largo de Chile se convierten en uno de los panoramas favoritos de las chilenas y chilenos, ya que ofrecen espectáculos y diversos platos típicos. Sin embargo, ha sucedido que en años anteriores, algunos de los espectáculos ofrecidos en las fondas no se han llevado a cabo. Como consumidor, ¿qué puedes hacer en estos casos? Esto y más lo respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Views: 78
Leer másEstado de la política medioambiental en Chile en perspectiva de consumo – Documento de trabajo n°2
Presentamos a ustedes el documento de trabajo n°2, correspondiente a agosto 2024. En este, analizamos el estado de la política pública medioambiental relacionada con las personas consumidoras: Views: 48
Leer másAnálisis acerca del eco etiquetado en Chile y en perspectiva comparada – Minuta de trabajo n°7
Presentamos la minuta n°7, correspondiente a agosto 2024, relativo al ecoetiquetado en Chile y en perspectiva comparada: Views: 39
Leer más¿Qué puedes hacer si tienes problemas en un bus interregional?
Con la llegada de las Fiestas Patrias, miles de personas se preparan para aprovechar unos días de descanso o para reunirse con familiares y amigos en diferentes lugares del país. Para muchos, esto significa viajar en buses interregionales. Sin embargo, es fundamental estar preparado y saber qué hacer ante posibles inconvenientes que puedan surgir durante el trayecto. Views: 95
Leer másDesafíos y perspectivas de la protección al consumidor en Chile – Minuta de trabajo n°6
Compartimos con ustedes la minuta n°6, correspondiente a Agosto 2024. Views: 55
Leer más