En total son 39 pólizas a las que la CMF ha prohibido su comercialización: 9 pólizas de Santander-Zúrich Seguros Generales; 8 pólizas de BNP Paribas Cardiff Seguros Generales y ACE; 3 pólizas de Seguros Falabella Corredores Limitada y RSA Seguros (del grupo Sura Chile); 2 pólizas Consorcio Nacional de Seguros Generales, Chubb y AIG (hoy Southbridge Chile); y con una póliza BCI Seguros Generales y Suramericana (del grupo Sura).
En el marco de la declaración de la Comisión para el Mercado Financiero, CMF, la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, declaró en la presente jornada que, de acuerdo con la normativa emitida por la autoridad, los consumidores deben abstenerse de contratar pólizas de seguros que ofrecerían servicios que están contemplados y cubiertos en la ley n° 21.234.
Específicamente, 39 pólizas son las que la CMF ha prohibido su comercialización y que la ODECU ha llamado a estar atentos a las diferentes ofertas que ofrecerían los bancos a pesar de la expresa prohibición de su comercialización, así como también que los consumidores puedan evitarlas.
A saber, estas contemplan 9 pólizas de Santander-Zúrich Seguros Generales; 8 pólizas de BNP Paribas Cardiff Seguros Generales y ACE; 3 pólizas de Seguros Falabella Corredores Limitada y RSA Seguros (del grupo Sura Chile); 2 pólizas Consorcio Nacional de Seguros Generales, Chubb y AIG (hoy Southbridge Chile); y con una póliza BCI Seguros Generales y Suramericana (del grupo Sura).
El Presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó expresó que “para nosotros es muy importantes tomar nota de lo que ha dicho de la CMF, con especial consideración ya que la legislación vigente es categórica al señalar que son las instituciones financieras las que deben tomar las medidas de seguridad pertinentes frente a los fraudes”.
Finalmente, Larenas afirma que “para ODECU este tema es de suma importancia, ya que debemos evitar que los consumidores sean engañados y contraten pólizas para resguardarse de eventos que ya están protegidos por la ley y, en cumplimiento de nuestro rol, seguiremos atentos para que se cumpla la legislación a cabalidad y se respeten los derechos de los consumidores”.
Las personas pueden averiguar si tienen o no algunos de estos seguros en el sitio https://www.conocetuseguro.cl
Las siguientes son el listado de pólizas referidas en la resolución 3715 de la CMF:
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N° |
Código depósito |
Nombre póliza |
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1 |
POL120130129 |
9 PÓLIZA MULTIPROTECCIÓN A CLIENTES DE BANCOS, INSTITUCIONES FINANCIERAS Y COMERCIALES |
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2 |
POL120130162 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN POR MAL USO O CLONACIÓN DE TARJETAS |
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3 |
POL120130328 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN POR MAL USO O CLONACIÓN DE TARJETAS |
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4 |
POL120130360 |
SEGURO INDIVIDUAL PROTECCIÓN MAL USO PRODUCTOS BANCARIOS PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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5 |
POL120130377 |
POLIZA DE PROTECCION PATRIMONIAL |
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6 |
POL120130437 |
SEGURO COLECTIVO PROTECCIÓN TOTAL PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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7 |
POL120130503 |
SEGURO COLECTIVO PROTECCIÓN MAL USO PRODUCTOS BANCARIO PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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8 |
POL120130513 |
PÓLIZA DE SEGURO DE FRAUDE |
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9 |
POL120130618 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN POR MAL USO O CLONACIÓN DE TARJETAS |
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10 |
POL120130680 |
PÓLIZA MULTIPROTECCIÓN A CLIENTES DE BANCOS, INSTITUCIONES FINANCIERAS Y COMERCIALES |
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11 |
POL120130692 |
POLIZA MULTIPROTECCION A CLIENTES DE BANCOS, INSTITUCIONES FINANCIERAS Y COMERCIALES |
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12 |
POL120130740 |
SEGURO COLECTIVO PROTECCIÓN TOTAL PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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13 |
POL120130841 |
SEGURO DE PROTECCION PATRIMONIAL Y DEFENSA JUDICIAL POR EXTRAVÍO, ROBO O HURTO DE CÉDULA DE IDENTIDAD |
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14 |
POL120131272 |
CONDICIONES GENERALES SEGURO DE PROTECCIÓN PERSONA |
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15 |
POL120131332 |
PÓLIZA DE SEGURO DE FRAUDE |
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16 |
POL120131425 |
POLIZA SEGURO DE FRAUDE |
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17 |
POL120140111 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN POR FAUDE Y ROBO |
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18 |
POL120140170 |
POLIZA SEGURO DE FRAUDE |
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19 |
POL120140172 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN POR FRAUDE Y ROBO |
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20 |
POL120140417 |
SEGURO DE FRAUDE |
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21 |
POL120140440 |
SEGURO DE PROTECCIÓN PERSONAL |
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22 |
POL120140463 |
PÓLIZA DE RIESGOS PATRIMONIALES PARA ENTIDADES NO FINANCIERAS |
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23 |
POL120150574 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN POR FRAUDE Y ROBO |
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24 |
POL120150597 |
SEGURO COLECTIVO PROTECCIÓN TOTAL PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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25 |
POL120160120 |
SEGURO DE FRAUDE |
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26 |
POL120160281 |
SEGURO INDIVIDUAL DE PROTECCIÓN POR MAL USO DE PRODUCTOS BANCARIOS PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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27 |
POL120160291 |
SEGURO COLECTIVO DE PROTECCIÓN POR MAL USO DE PRODUCTOS BANCARIOS PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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28 |
POL120160340 |
SEGURO COLECTIVO PROTECCIÓN MAL USO PRODUCTOS BANCARIO PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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29 |
POL120160341 |
SEGURO INDIVIDUAL DE PROTECCIÓN MAL USO PRODUCTOS BANCARIO PARA CLIENTES DE INSTITUCIONES BANCARIAS, FINANCIERAS Y/O COMERCIALES |
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30 |
POL120160356 |
SEGURO DE FRAUDE PARA CUENTA VISTA |
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31 |
POL120170013 |
SEGURO DE PROTECCIÓN TOTAL |
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32 |
POL120170016 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN BANCARIA |
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33 |
POL120170017 |
PÓLIZA DE SEGURO DE PROTECCIÓN BANCARIA |
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34 |
POL120170204 |
PÓLIZA DE SEGURO DE FRAUDE |
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35 |
POL120170227 |
Póliza de Seguro de Fraude |
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36 |
POL120170245 |
SEGURO DE FRAUDE |
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37 |
POL120180041 |
SEGURO FULL PROTECCIÓN |
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38 |
POL120180120 |
SEGURO COLECTIVO DE FRAUDE PARA EMPRESAS |
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39 |
POL120180122 |
PÓLIZA DE SEGURO FRAUDE |
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