Debido al anuncio del SERNAC sobre el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo en contra de tres empresas aseguradoras, ODECU valoró esta medida, la que ya había sido advertida en octubre de 2021 Visitas: 344
Leer másCategoría: Destacados
ODECU envía oficio al Ministerio de Transporte y al SERNAC por cláusulas abusivas impuestas en el nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad
Tras el lanzamiento del nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, ex Transantiago, que incluye el pago con código QR, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, alertó la existencia de cláusulas abusivas que afectaban directamente la protección de datos personales de los usuarios. Visitas: 159
Leer másMás de 2.000 personas mayores se verán beneficiadas del acuerdo de conciliación que logró ODECU con Grupo Volkswagen
Más de 2.000 residentes de 28 hogares entre las regiones de Coquimbo y Los Ríos serán los beneficiados por este aporte económico que alcanza los 919 millones de pesos, monto que la Fundación Las Rosas destinará principalmente a medicamentos e insumos de salud, elementos de protección personal, equipamiento clínico y alimentación. Visitas: 284
Leer másODECU y ACU Nuestro Tiempo explican cómo funciona el Derecho Legal de Garantía
¿Cómo funciona la garantía legal? ¿En qué consisten las garantías voluntarias? y ¿qué es una garantía extendida? Son algunas de las preguntas que respondieron ODECU y ACU Nuestro Tiempo en el informativo. Visitas: 186
Leer másODECU manifiesta que nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad impone cláusulas draconianas en materia de protección de datos personales
Tras la presentación de la ministra de Transporte, Gloria Hutt, de los tres nuevos sistemas de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, que se suman al uso de la tarjeta Bip!, ODECU revisó las cláusulas del acuerdo y estimó que éstas son draconianas, abusivas en infringen la actual normativa de protección de datos personales. Visitas: 551
Leer másEstudio de ODECU analizó la calidad nutricional de los huevos de gallina, tradicionales y libres de jaula
La investigación de ODECU constató que no existen diferencias nutricionales entre los huevos de gallinas tradicionales y de gallinas libres de jaula. Sin embargo, en lo que respecta al aporte de Omega 3, hay una marca que no cumplió con lo declarado y que puede catalogarse como publicidad engañosa. Visitas: 1145
Leer másODECU explica etapa de objeción de solicitudes por Acuerdo de conciliación de Apple
Es importante destacar que el proceso de inscripción para solicitar el beneficio ya terminó, y no se admiten nuevas solicitudes. Por lo tanto, esta información es de utilidad para las personas que se inscribieron hasta el 24 de noviembre y que sus solicitudes fueron objetadas. Si la persona no se logró inscribir hasta esa fecha, ya no puede hacerlo. Visitas: 1508
Leer másE-commerce en Pandemia: 80% de los encuestados lo evaluaron en forma positiva, pero falta avanzar sobre el respeto a los consumidores
Destaca también el alto porcentaje de personas de más de 65 años que han entrado a este canal, esto por la necesidad de comprar alimentos -sin ir a la tienda- como mecanismo para protegerse del Covid-19. Visitas: 1376
Leer másEstudios de Protección de Datos: 67% se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad
El estudio cooperativo realizado por ODECU y ACU Nuestro Tiempo reveló que dos de cada tres encuestados se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad para poder acceder a un bien o servicio. En tanto, un 89% no cree usted que las “Políticas de Privacidad” o de tratamiento de las redes sociales digitales son equilibradas para ambas partes, esto es, personas y empresas, lo que delata las asimetrías de información que benefician a estas últimas. Visitas: 489
Leer másEstudio sobre ley de Portabilidad Financiera: Solo estaría siendo aprovechada por los quintiles más ricos
Los resultados muestran que quienes intentaron portarse corresponden al 16,5% de la muestra y pertenecen al quintil más rico. Los productos o servicios portados dominan aquellos que presentan solicitud por cambio de proveedor financiero (62%), especialmente para capturar diferenciales de tasas de interés en créditos hipotecario (75% de los que intentaron portarse). Visitas: 438
Leer más