Con el regreso a clases presenciales, la seguridad en el transporte escolar se convierte en una prioridad para padres y apoderados. A pesar de los avances en diversas áreas, la situación del transporte escolar en Chile sigue enfrentando desafíos, como la falta de cinturones de seguridad en los vehículos y una baja fiscalización. Visitas: 22
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Supermercados bajo la lupa: ¿Informan el PPUM en sus góndolas?
Un estudio de ODECU revela que el 77% de los productos revisados presenta el PPUM, aunque se encontró inconsistencia en las unidades de medida en algunos productos lo que podría afectar una buena decisión de compra de los consumidores. Visitas: 124
Leer másODECU propone mejoras para el subsidio eléctrico y una mayor participación de las organizaciones que representan a la sociedad civil
Durante la mañana del lunes 20 de enero, se realizó en las dependencias de la sede Santiago del Congreso Nacional, la sesión de la Comisión de Minería y Energía del Senado, instancia que contó con la participación del presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, sobre las propuestas de la organización de consumidores en el marco de la discusión del proyecto de ley que amplía la cobertura del subsidio eléctrico (Boletín N° 17.064-08). Visitas: 32
Leer másSeguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) en Chile: ¿Qué es y cómo funciona?
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es fundamental para proteger a las personas involucradas en accidentes de tránsito en Chile. A pesar de ser un requisito legal para los vehículos, muchos desconocen cómo funciona, qué cubre y cómo utilizarlo en caso de emergencia. ¿Cómo funciona el SOAP?, ¿para qué sirve? Y ¿cuál es su cobertura? Esto y más te contamos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 49
Leer másODECU celebra fallo de la Corte de Apelaciones que valida la demanda colectiva contra las Isapres por cobros excesivos
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa que la Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago ha ratificado la admisibilidad de la demanda colectiva interpuesta en contra de las Isapres Banmédica, Cruz Blanca, Consalud, Colmena Golden Cross, Vida Tres y Nueva Masvida. Visitas: 215
Leer más¿Qué derechos tienes al viajar en buses interregionales en Chile?
Con la llegada de las vacaciones, viajar en buses interregionales es una práctica común en Chile, pero pocos pasajeros conocen los derechos que los protegen ante posibles inconvenientes. Desde la calidad del servicio prometido, hasta la gestión del equipaje y los procedimientos en caso de problemas, es fundamental estar informado para evitar sorpresas desagradables. ¿Qué consideraciones debes tener si tienes algún problema en un bus interregional? Esto y más lo respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 35
Leer más¿Qué debes saber sobre tus derechos al contratar alojamientos durante las vacaciones?
Las vacaciones son una oportunidad para viajar y relajarse, pero también es importante estar informado sobre tus derechos al hospedarte en hoteles y hostales. ¿Qué debes considerar en estos casos? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 26
Leer más¿Cómo proteger tus datos personales en el ámbito del consumo digital en Chile?
En la era digital, el manejo de datos personales es un tema crucial, especialmente en el ámbito del consumo, donde las empresas recopilan y procesan información de manera constante. En Chile, existen leyes que resguardan los derechos de los consumidores frente al uso indebido de su información personal. ¿Cuál es la importancia de la protección de datos, las normativas vigentes y los derechos que puedes ejercer para garantizar tu privacidad en transacciones y actividades comerciales? Esto y más lo respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 46
Leer más¿Cuáles son tus derechos frente al cobro extrajudicial de deudas en Chile?
Enfrentar el cobro de una deuda puede ser una experiencia estresante, especialmente cuando las prácticas de cobranza extrajudicial cruzan los límites legales. En Chile, esta modalidad está regulada por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la cual establece normas claras para proteger de abusos a los deudores. En este artículo, resolveremos las preguntas más comunes sobre el cobro extrajudicial, explicando cómo funciona, cuáles son los límites impuestos a los acreedores y qué hacer si sientes que tus derechos han sido vulnerados. Visitas: 53
Leer másContratos eléctricos antiguos: Otro obstáculo que encarece la luz en Chile
Un estudio de ODECU revela cómo contratos eléctricos previos a 2015 afectan los costos de la energía en Chile, impidiendo que los hogares accedan a tarifas más bajas y estables. Visitas: 108
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