A muchas personas, la contratación de un servicio de televigilancia les significa una mayor sensación de seguridad ante posibles actos de delincuencia, como robos y/o hurtos. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que no quedes conforme con el servicio que te ofrecen, especialmente en los casos donde de todas formas fuiste víctima de un acto delictual. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te contamos qué responsabilidad tienen las empresas de televigilancia en casos de hurto y/o robo. Visitas: 120
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¿Qué aspectos debo considerar al momento de comprar artefactos eléctricos de calefacción?
Comenzaron los meses fríos, y con ello, hacen su aparición los artefactos de calefacción. Si ya los tienes, solo es cosa de desempolvarlos y confirmar que sigan en perfecto funcionamiento. Sin embargo, en el caso de que debas reemplazar algunos, o simplemente comprar uno nuevo, es fundamental saber en qué debes fijarte para realizar una compra informada y segura. En la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU te contamos qué aspectos debes considerar al momento de comprar artefactos eléctricos de calefacción. Visitas: 96
Leer más¿Qué es el consumo sostenible y cuáles son sus principales características?
En un mundo donde los recursos naturales son limitados y los impactos del cambio climático se hacen cada vez más evidentes, el concepto de consumo sostenible emerge como una necesidad imperante. Visitas: 411
Leer más¿Es legal que me soliciten las boletas a la salida de los comercios?
Si has comprado en supermercados, casas comerciales, y tiendas de productos para el hogar y construcción, es muy probable que alguna vez te hayan solicitado la boleta de tu compra al momento de salir del local. Visitas: 3229
Leer másLa ODECU es invitada a El Salvador para exponer en un Foro de la Red de Consumo Seguro y Salud de la Organización de Estados Americanos (OEA)
La actividad de carácter internacional se llevará a cabo este 19 de abril en el marco de la presidencia pro tempore que ejerce la Defensoría del Consumidor de El Salvador. La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, es la única organización no gubernamental de defensa del consumidor que participará en el foro panamericano. Visitas: 59
Leer más¿Cuáles son mis derechos y obligaciones como arrendatario al firmar un contrato de arriendo?
Al momento de habitar una casa o un departamento, existen básicamente dos alternativas: ser propietario o ser arrendatario. Si eres propietario, debes cumplir ciertas obligaciones, como pagar un dividendo y contribuciones si corresponde. Visitas: 4608
Leer más¿Qué es un contrato de promesa inmobiliaria?
Si tienes como objetivo comprar una casa o departamento, uno de los documentos con el que probablemente te encontrarás es con la promesa inmobiliaria. ¿En qué consiste? Conoce todos los detalles en esta Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 117
Leer másTras solicitud de ODECU, Sernac oficia a Worldcoin por protección de datos personales
A raíz de que más del 1% de los chilenos, esto es, sobre 190 mil personas han accedido al escaneo de su iris por parte de la empresa Worldcoin, y por ende, a la entrega de sus datos biométricos sin más información respecto al uso que se dará a estos datos, ODECU solicitó al Sernac que ejerciera sus facultades legales en defensa de la protección de los datos personales de los consumidores. Visitas: 104
Leer más¿Qué pasa si me cancelan un vuelo por condiciones climáticas?
Si eres un viajero frecuente, probablemente ya te has enfrentado a la situación de perder un vuelo por condiciones climáticas. ¿Supiste qué hacer? Ya que ésta es una eventualidad más recurrente de lo que imaginas, acá te explicamos qué pasa cuando te cancelan un vuelo por condiciones climáticas. Visitas: 2129
Leer más[Columna de opinión] Dulce veneno
Fuente: Bío-BíoFecha: 19 de marzo 2024 Como nutricionista asesora de ODECU, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, me parece preocupante e, incluso insólita, la reacción de ciertos grupos políticos y empresariales ante el anuncio de aumentar el impuesto a las bebidas deportivas y néctares como una forma de desincentivar su consumo. De hecho, el principal argumento de estos grupos disidentes es que la medida por la cual el Estado busca recaudar recursos no es lícita. Sin embargo, no hay que olvidar que estas bebidas poseen altos niveles de…
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