Este miércoles 5 de septiembre, la empresa de telecomunicaciones WOM sufrió una caída en sus servicios móviles en cinco regiones del país. La zona afectada se extendió a la Región del Maule, Bío Bío, Araucanía, Los Lagos y Los Ríos. Visitas: 634
Leer másCategoría: Noticias ODECU
Según estudio del SERNAC: Publicidad Nativa no se ajustaría plenamente a la Ley del Consumidor
El SERNAC analizó la “publicidad nativa” que se difunde por medios digitales y detectó que un importante número de piezas, no se identifican como anuncios comerciales. La Ley establece que la publicidad debe ser fácilmente identificable, distinguiéndose de informaciones noticiosas o acciones propias de las redes sociales. Visitas: 585
Leer másODECU celebra lanzamiento de plataforma Mi Código Verde acerca de consumo sustentable
“Mi Código Verde” es la nueva plataforma que permitirá a los consumidores acceder a información y pedir datos sobre la sustentabilidad de productos de consumo masivo, invitando a las empresas a visibilizar sus atributos “verdes” y socialmente responsables. ODECU ha participado desde su gestación y es parte del consejo consultivo que apoya técnicamente la iniciativa. Visitas: 632
Leer másBaja en tasas de embarque aumentará número de pasajeros aéreos en Chile: Conoce tus derechos al subirte a un avión
Con el anuncio de que las tasas de embarque nacional e internacional bajarán un 40% hacia 2020, se proyecta una importante alza en el número de pasajeros aéreos. Visitas: 957
Leer másODECU realiza en la Biblioteca del Congreso Nacional la charla «La Defensa de los Consumidores desde la Sociedad Civil»
El evento forma parte del Ciclo de Reflexiones Legislativas del año 2018, desarrolladas por el Portal Parlamentario del Departamento de Servicios Legislativos y Documentales de la Biblioteca. Visitas: 745
Leer másCerca de 6 millones 600 mil consumidores ya recibieron su pago por la compensación del papel tissue
El proceso de compensación más masivo de la historia, se ha desarrollado con normalidad. Más de 1 millón 200 mil consumidores se han inscrito en el sitio micompensacion.cl Visitas: 320
Leer másODECU explica las condiciones del acuerdo alcanzado con la Caja Los Héroes para beneficiar a deudores pensionados
El acuerdo entrega un beneficio a miles deudores pensionados, quienes deberán acercarse a las oficinas de la caja para poder concretar la solución. Stefan Larenas, Presidente de ODECU, envió una carta a los beneficiarios del acuerdo, la que se puede leer aquí. Visitas: 515
Leer másEste miércoles 1 de agosto comienza el pago de la compensación del papel higiénico
El proceso de pago se realizará en forma paralela a los tres grupos de consumidores beneficiados, esto es, IPS, BancoEstado y “Público General”. Los pagos se realizarán de acuerdo a calendarios preestablecidos, los cuales serán publicados en el sitio www.micompensacion.cl Hasta la fecha, se han inscrito alrededor de 900 mil consumidores del “Público General”. El plazo para hacerlo vence el 30 de septiembre. Visitas: 323
Leer másSERNAC advierte a los consumidores por llamados de falsos funcionarios pidiendo datos personales
El Servicio ha recibido algunas denuncias por llamados de personas que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC pidiendo datos personales. Si recibe un llamado de este tipo, comuníquese con SERNAC llamando al 800 700 100 o visitando el sitio www.sernac.cl Visitas: 290
Leer másLas bebidas energéticas y las isotónicas no deben ser consumidas por cualquier persona, menos por niños y adolescentes
Actualmente dichas bebidas están dirigidas erróneamente a adolescentes, adultos jóvenes e incluso a niños, con una publicidad agresiva, de fácil acceso en supermercados, estaciones de servicio, farmacias, e incluso venta ambulante en las calles de casi todo Chile. Visitas: 4679
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