La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento. Visitas: 8147
Leer másCategoría: Preguntas Frecuentes
¿Qué hacer si ya no deseo ser parte de una demanda colectiva?
Pregunta referente a la demanda en contra de Apple y qué hacer en caso de ya no querer ser parte de la causa. Visitas: 554
Leer másDemanda de ODECU contra Volkswagen: Lista de preguntas frecuentes
Lista de preguntas frecuentes con motivo de la demanda interpuesta en contra de Volkswagen. Visitas: 1831
Leer másPregunta Frecuente: Problemas en la compra de entradas para eventos y espectáculos masivos
¿Qué puedo hacer frente a problemas para comprar entradas a eventos masivos, o que no se respeten las condiciones de la compra? Visitas: 1058
Leer másPregunta Frecuente: Retraso de vuelos y pérdida de conexiones
¿Qué hacer en caso de perder algún tipo de conexión aérea o terrestre producto del retraso de un vuelo? Visitas: 519
Leer másPregunta acerca de llamados para ofrecer/cobrar productos y servicios inexistentes o no deseados
¿Qué puedo hacer si me llaman para cobrar y no soy el titular de la deuda y, si también me llaman para ofrecer productos o servicios que no me interesan? Visitas: 690
Leer más¿Cómo realizo el proceso de Mi Compensación para recibir los $7 mil del papel tissue?
¿Cómo realizo el proceso de Mi Compensación para recibir los $7 mil del papel tissue? Visitas: 356
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