Estos incumplimientos consisten, principalmente, en la cancelación, reprogramación y retrasos excesivos en sus vuelos nacionales e internacionales, sin brindar, además, una adecuada asistencia e información a los pasajeros afectados ni otorgar compensaciones a éstos. Visitas: 136
Leer másAño: 2018
SERNAC demanda a Bike Santiago por cobros indebidos, mal servicio y cláusulas abusivas
La decisión se adoptó luego que la empresa no estuviera disponible para entregar una propuesta que compensara adecuadamente a los consumidores afectados. Visitas: 176
Leer másEstudio de ODECU revela verdadera calidad de los papeles higiénicos y toalla utilizados por los chilenos
La investigación realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile descubrió que varias marcas se encuentran por debajo de la norma, y otras que incluso no respetan la información de su etiquetado. Visitas: 2785
Leer másEstudio Calidad Papeles Higiénicos y Papeles Toalla
Análisis de las características físicas y del desempeño de papeles higiénicos y de papel toalla comercializados en la Región Metropolitana de Santiago. Visitas: 919
Leer másODECU lamenta decisión del TC que desmantela al nuevo SERNAC
Como una derrota para los consumidores, califica Stefan Larenas, la ratificación de quitar las facultades normativas y sancionatorias al proyecto de ley. Visitas: 173
Leer másEstudio: Evaluación Ley 20.422: Igualdad de oportunidades para el consumo de personas con discapacidad
Estudio: Evaluación Ley 20.422: Igualdad de oportunidades para el consumo de personas con discapacidad para las regiones del Maule y Metropolitana La presente investigación fue realizada por la Organización de Consumidores Nuestro Tiempo, de la Región del Maule, Co-‐ejecutado por ODECU, de la Región Metropolitana y Financiado por SERNAC a través de los Fondos concursables para Asociaciones de Consumidores. Para conocer el informe completo y sus conclusiones, ingrese aquí. Visitas: 1099
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