2020

Frente a alzas sostenidas de colegiaturas de colegios particulares pagados, ODECU solicitó intervención al SERNAC y a la Superintendencia de Educación

La acción busca que ambas instituciones de gobierno, dentro de sus ámbitos de acción, intervengan frente a las alzas sostenidas de aranceles en los establecimientos particulares pagados.

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ODECU estará atento al acuerdo entre instituciones financieras y gobierno que busca facilitar las repactaciones de créditos

Dado el contexto social, como una positiva iniciativa califica la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, el acuerdo que busca el Gobierno con las instituciones financieras, bancos y retail, para aliviar a los deudores de créditos de consumo a partir del mes de marzo.

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Odecu y rol fiscalizador del Sernac: Sigue sin tener suficientes atribuciones gracias al TC

Fuente: Cooperativa. Fecha: 22 de febrero de 2020 El presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu), Stefan Larenas, valoró los cambios en el organismo, aunque explicó: \»No son suficientes\». \»En la metáfora del león sin dientes sigue teniendo muy pocos dientes\», aseguró el representante.

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Acuerdo de Odecu con Volkswagen deja en entredicho la débil protección al consumidor que ofrece el Sernac

Fuente: InterferenciaFecha: 21 de febrero 2020  El acuerdo conseguido por la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile con Porsche Chile y Ditec –representantes de Volkswagen en Chile– involucra el pago de 500 dólares a los usuarios afectados por el Dieselgate. Este monto contrasta con el conseguido por el Sernac, el cual mediante una mediación colectiva acordó el pago de $18 mil pesos a los usuarios más un voucher por costos de transporte.

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ODECU solicita al Sernac que inicie un Proceso Voluntario Colectivo por suspensiones de la PSU

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, solicitó al Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, que inicie un Proceso Voluntario Colectivo, PVC, en el marco de los constantes incumplimientos en el proceso de rendición de la Prueba de Selección Universitaria, así como también, por la suspensión de la PSU de Historia.

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