2020 – Página 8

Emergencia Sanitaria, Servicios Educacionales y Protección al Consumidor

27/05/202027/05/2020 Periodista

La Superintendencia de Educación[1] ha establecido en sus regulaciones, que los contratos de prestación de servicios educacionales de colegios particulares, son contratos anuales, con un precio anual que puede pactarse en cuotas. Ha establecido también que, como contrapartida del pago, los alumnos tienen derecho a recibir, entre otros, los planes y programas de estudios y el cumplimiento del calendario anual, indicando que el Sernac debiera analizar en concreto. Visitas: 521

Micro, pequeñas empresas y Sernac Financiero

26/05/202026/05/2020 Periodista

El artículo Noveno de la Ley 20.416 que fija normas especiales para las empresas de menor tamaño (en adelante Estatuto Pyme), establece que, a las micro y pequeñas empresas, esto es, empresas con ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro que no excedan de 25.000 UF (poco más de $717 millones) en el último año calendario, se aplican las normas de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores (en adelante LPC), sin la intervención de Sernac. Visitas: 231

ODECU y red de apoderados de colegios solicitan Procedimiento Voluntario Colectivo al SERNAC

19/05/202019/05/2020 Periodista

El procedimiento fue solicitado luego que Apoderados de la Red de Colegios Santo Tomás y Colegio Trewhela’s (que en total agrupan a más de 1000 apoderados) se acercaran a solicitar la ayuda de la ODECU para que colabore en las gestiones con el SERNAC. Visitas: 1456

ODECU llama a consumidores para organizarse y demandar intervención solicitada a SERNAC

12/05/202012/05/2020 Periodista

La iniciativa se enmarca en las solicitudes ya realizadas por la organización de consumidores a SERNAC para que inicie un procedimiento voluntario colectivo, que resuelva los problemas de calidad del servicio de internet de VTR. Visitas: 369

ODECU considera insólito que SERNAC, y Superintendencias de Educación y Educación Superior no utilicen las facultades que les confiere la ley

11/05/202011/05/2020 Periodista

Para la asociación de consumidores, la autoridad no ha respondido a los reclamos de cientos de apoderados, así como a las solicitudes formales de ODECU, acerca del complejo escenario educacional que está afectando las condiciones en las que se entrega el servicio. Visitas: 300

Se posterga juicio contra farmacias por colusión y se congela indemnización a los consumidores

08/05/202011/05/2020 Periodista

La suspensión del procedimiento solicitada por las partes, enmarcada en el contexto de emergencia sanitaria, ha impedido que ODECU se haga parte del juicio. Visitas: 299

Organización de Consumidores y Usuarios emplazó a autoridades respecto a situación de la educación

07/05/202008/05/2020 Periodista

Fuente: Radio Bio-Bio Fecha: 07/05/20 La Organización de Consumidores y Usuarios (ODECU) solicitó la intervención y el ejercicio de las facultades legales a las autoridades que les otorga la institucionalidad, determinando la procedencia y requisitos mínimos de la educación a distancia en cada uno de los niveles, y sus efectos sobre el monto y la proporcionalidad de las mensualidades. Visitas: 113

ODECU solicita intervención al Sernac y superintendencias de Educación por efectos del Covid-19 en los servicios educacionales

07/05/202008/05/2020 Periodista

Fuente: www.cronicadigital.clFecha: 07/05/20 La Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, solicitud de intervención y del ejercicio de las facultades legales que les otorga la institucionalidad determinando la procedencia y requisitos mínimos de la educación a distancia en cada uno de los niveles, y sus efectos sobre el monto y la proporcionalidad de las mensualidades. Visitas: 189

Tribunal Constitucional desechó objeciones de los bancos contra la ley que beneficia a usuarios por fraudes de tarjetas

06/05/202007/05/2020 Periodista

ACTUALIZACIÓN: El Tribunal Constitucional desechó objeciones de los bancos, presentadas a través de la Asociación de Bancos (ABIF) y dio luz verde a ley que obliga a las entidades bancarias a restituir dineros sustraídos por fraudes en tarjetas, y además hacerlo en plazos acotados. El TC estableció que en este proyecto no hay artículos inconstitucionales, como aspiraba la banca, por lo que quedó en condiciones de convertirse en ley, aunque debe ser remitido antes al Congreso y luego al Ejecutivo para su promulgación. Stefan Larenas Riobó, Presidente de la Organización…

ODECU solicita intervención al Sernac, Superintendencia de Educación y Superintendencia de Educación Superior, sobre los efectos de la emergencia sanitaria en los servicios educacionales

06/05/202006/05/2020 Periodista

ODECU solicitó intervenir al Sernac, a la Superintendencia de Educación y Superintendencia de Educación Superior respecto a las condiciones de entrega del servicio de educación a distancia en jardines infantiles, establecimientos particulares pagados y de educación superior Visitas: 308