La Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, acusa a Banco Santander, Banco de Chile, Banco BICE y Banco Security de engaño masivo y exige restitución a los afectados.
ODECU demanda a cuatro bancos por cobros abusivos de seguros antifraudes engañosos Leer más »
Con el regreso a clases presenciales, la seguridad en el transporte escolar se convierte en una prioridad para padres y apoderados. A pesar de los avances en diversas áreas, la situación del transporte escolar en Chile sigue enfrentando desafíos, como la falta de cinturones de seguridad en los vehículos y una baja fiscalización.
¿Qué aspectos de seguridad debes considerar en el transporte escolar de tus hijos? Leer más »
Un estudio de ODECU revela que el 77% de los productos revisados presenta el PPUM, aunque se encontró inconsistencia en las unidades de medida en algunos productos lo que podría afectar una buena decisión de compra de los consumidores.
Supermercados bajo la lupa: ¿Informan el PPUM en sus góndolas? Leer más »
Durante la mañana del lunes 20 de enero, se realizó en las dependencias de la sede Santiago del Congreso Nacional, la sesión de la Comisión de Minería y Energía del Senado, instancia que contó con la participación del presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, sobre las propuestas de la organización de consumidores en el marco de la discusión del proyecto de ley que amplía la cobertura del subsidio eléctrico (Boletín N° 17.064-08).
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es fundamental para proteger a las personas involucradas en accidentes de tránsito en Chile. A pesar de ser un requisito legal para los vehículos, muchos desconocen cómo funciona, qué cubre y cómo utilizarlo en caso de emergencia. ¿Cómo funciona el SOAP?, ¿para qué sirve? Y ¿cuál es su cobertura? Esto y más te contamos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.
Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) en Chile: ¿Qué es y cómo funciona? Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa que la Iltma. Corte de Apelaciones de Santiago ha ratificado la admisibilidad de la demanda colectiva interpuesta en contra de las Isapres Banmédica, Cruz Blanca, Consalud, Colmena Golden Cross, Vida Tres y Nueva Masvida.
Con la llegada de las vacaciones, viajar en buses interregionales es una práctica común en Chile, pero pocos pasajeros conocen los derechos que los protegen ante posibles inconvenientes. Desde la calidad del servicio prometido, hasta la gestión del equipaje y los procedimientos en caso de problemas, es fundamental estar informado para evitar sorpresas desagradables. ¿Qué consideraciones debes tener si tienes algún problema en un bus interregional? Esto y más lo respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.
¿Qué derechos tienes al viajar en buses interregionales en Chile? Leer más »
Las vacaciones son una oportunidad para viajar y relajarse, pero también es importante estar informado sobre tus derechos al hospedarte en hoteles y hostales. ¿Qué debes considerar en estos casos? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.
¿Qué debes saber sobre tus derechos al contratar alojamientos durante las vacaciones? Leer más »
