La Corte capitalina ratificó la admisibilidad de la demanda descartando por completo los argumentos de la multinacional, e incluso los condenó al pago de las costas del recurso de apelación. Con la decisión judicial quedaron desestimadas también las aprehensiones, planteadas inicialmente por el SERNAC, sobre la viabilidad jurídica de la acción legal.
Para ODECU, la compleja situación de los medicamentos, no solo representa un problema médico, sino que es un problema ciudadano, en el que están en cuestión el acceso a ciertos medicamentos y la apertura de posibilidades para el derecho a elegir, y el deber del autocuidado.
ODECU celebra recomendación de la FNE de reestructurar el mercado de los medicamentos Leer más »
Tras el fallo del Tribunal Constitucional que declaró inaplicable la Ley del Consumidor a las problemáticas ligadas a las Isapres, ODECU continuará con su servicio de presentación de recursos de protección frente a las alzas de los planes.
ODECU reafirma su compromiso con la ciudadanía en causa de ISAPRES Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley N°19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR, SAC, cuya labor fundamentales orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.
¿Por qué el alto cobro de las Aguas Servidas, inclusive más que el agua de la llave? Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.
El phishing es una técnica que consiste en engañar al usuario para robarle información confidencial, claves de acceso, etc., haciéndole creer que está en un sitio de total confianza.
ODECU entrega 9 consejos para evitar ataques de Phishing Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.
Fuente: La Tercera – Pulso. Página 5 Fecha: 06/11/19 Ahora, la Tercera Sala de dicha corte analizará los antecedentes y emitirá, en los próximos meses, su fallo.
Supermercados y FNE alegaron ante la Suprema por caso de colusión Leer más »
La asociación de consumidores considera que el actual escenario social facilita la discusión de esta problemática, la que permitiría un mayor diálogo entre el mundo público, privado, y las organizaciones de la sociedad civil.
Se acusa a la autopista por inducir a error en la tarifa del servicio, informando solamente el precio por kilómetro y no el cobro por pasada por los pórticos, además de cobros superiores a los informados y publicitados.
Ante controversia por cobros del TAG, ODECU reafirma su demanda contra Costanera Norte Leer más »
