Las autopistas interurbanas y concesionadas han transformado la forma en que nos desplazamos, facilitando un tránsito más fluido y eficiente en medio del creciente parque automotriz. Sin embargo, con estos beneficios también viene un aumento en el riesgo de accidentes. A medida que el tráfico se intensifica, es crucial que, como consumidores, estemos informados sobre los pasos a seguir y nuestros derechos en caso de sufrir un accidente en una de estas vías.

Cuando una empresa incumple con sus obligaciones, muchos consumidores se preguntan si vale la pena emprender acciones legales debido al costo de los abogados. Afortunadamente, existen alternativas para resolver estos conflictos de forma económica, sin necesidad de contratar un abogado. ¿Cómo puedes realizar una demanda sin un abogado? ¿qué necesitas? Esto y más lo respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.

El sueño de la casa propia ha sido, durante años, el mayor logro al que una familia puede aspirar. Sin embargo, este gran paso tiene bastantes complejidades, principalmente debido al alto valor de los inmuebles. Además, los gastos de construcción de una casa sólida han dificultado mucho el acceso a una vivienda. ¿Qué consideraciones debes tener al momento de comprar una casa prefabricada? Esto y más lo respondemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.

En materia de consumo, es común encontrarse con contratos de adhesión, especialmente al comprar en grandes tiendas de retail, casas comerciales, bancos o empresas de servicios. Estos contratos, que tienen sus cláusulas preestablecidas, pueden ayudar a simplificar el proceso de contratación, pero también esconden riesgos para el consumidor.

El envío y recepción de encomiendas se ha vuelto una actividad cotidiana, facilitada por una amplia variedad de empresas de \»Courier\». Sin embargo, a pesar de la existencia de estas empresas especializadas, siempre existe la posibilidad de que surjan problemas, especialmente relacionados con daños en los envíos.

En los últimos años, los mall chinos se han convertido en un fenómeno creciente en Chile. Estos centros comerciales, caracterizados por su amplia variedad de productos a precios accesibles, han logrado captar la atención de un público diverso, que va desde familias en busca de ofertas hasta emprendedores en busca de oportunidades de negocio.

Una de las peores experiencias que podemos sufrir como consumidores es que después de comprar en un local, al llegar al estacionamiento encontremos nuestro vehículo con sus vidrios rotos y que nuestras pertenencias hayan sido hurtadas, o que directamente nuestro vehículo haya desaparecido. ¿Qué puedes hacer en estos casos? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.

Tras el anuncio de una importante alza en las tarifas eléctricas, lo que significará un incremento que incluso superará el 50% en las boletas por este servicio, el gobierno anunció la creación de un Subsidio Eléctrico que beneficiaría a las familias más vulnerables del país. ¿En qué consiste el subsidio? ¿Cómo se postula y cuál es la fecha límite para realizar el trámite? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU.