El procedimiento judicial solicitará la reparación, que incluso podría llegar a la recompra y compensación por los vehículos alterados, tal como se ha hecho en otros países. Visitas: 1403
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FNE inicia estudio de mercado sobre textos escolares
ODECU levantó la preocupación por la dinámica de este mercado en febrero de este año. En la ocasión, Stefan Larenas Riobó planteó la necesidad de conocer el sustrato pedagógico que justifica la renovación anual de todos los textos escolares. Visitas: 673
Leer másSernac lanzó campaña de educación financiera enfocada en adultos mayores
El llamado a las entidades financieras respecto de las personas mayores, es a respetar la Ley, a ser profesionales y promover buenas prácticas para este grupo etario. Visitas: 510
Leer másODECU: Nuevos cobros de aerolíneas exigen que los pasajeros estén más atentos a sus derechos
Las empresas aéreas tienen la completa libertad de establecer sus tarifas por servicio, siempre y cuando no infrinjan la Ley del Consumidor. Visitas: 461
Leer másANFP y FNE serán citados por la Comisión de Deportes tras venta de CDF
La Comisión de Deportes de la Cámara de Diputados anunció que invitarán a los representantes de la ANFP y a la Fiscalía Nacional Económica (FNE) para que entreguen detalles acerca de la negociación de la venta del Canal del Fútbol (CDF). Visitas: 314
Leer másODECU realiza 3 recomendaciones esenciales para comprar en el CyberMonday
El presidente de ODECU remarca la importancia de revisar el precio del producto o servicio, la fecha de entrega y despacho, y las condiciones de postventa, como cambio, devolución o reparación. Visitas: 497
Leer másMás de 11 millones 500 mil consumidores ya han recibido el pago de la compensación
Es importante recordar que todo el dinero que quede como remanente será distribuido entre las personas más vulnerables del país a través del Instituto de Previsión Social, al final del proceso. Visitas: 585
Leer másStefan Larenas, Presidente de ODECU: “Ahora tenemos un SERNAC con más facultades para fiscalizar y con mayor dotación para hacerlo”
Este jueves 13 de septiembre se publicó en el Diario Oficial la nueva ley que reforma al Servicio Nacional de Consumidor, modificando la ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Visitas: 720
Leer másSegún estudio del SERNAC: Publicidad Nativa no se ajustaría plenamente a la Ley del Consumidor
El SERNAC analizó la “publicidad nativa” que se difunde por medios digitales y detectó que un importante número de piezas, no se identifican como anuncios comerciales. La Ley establece que la publicidad debe ser fácilmente identificable, distinguiéndose de informaciones noticiosas o acciones propias de las redes sociales. Visitas: 591
Leer másODECU celebra lanzamiento de plataforma Mi Código Verde acerca de consumo sustentable
“Mi Código Verde” es la nueva plataforma que permitirá a los consumidores acceder a información y pedir datos sobre la sustentabilidad de productos de consumo masivo, invitando a las empresas a visibilizar sus atributos “verdes” y socialmente responsables. ODECU ha participado desde su gestación y es parte del consejo consultivo que apoya técnicamente la iniciativa. Visitas: 632
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