La iniciativa, lanzada oficialmente el pasado 13 de septiembre, pretende ser una apuesta para la conversación y educación de la ciudadanía sobre temas de consumo y sus respectivos derechos como usuarios.
ODECU inaugura podcast para masificar acciones pro sociedad civil Leer más »
La presentación hecha en el Tribunal Constitucional, a cargo del abogado Cristián Heerwagen, apunta a que un artículo de la Ley del Consumidor impediría que asociaciones de usuarios pudieran demandar a ISAPRES
Abogado de ODECU expone para derogar artículo de ley que beneficia a ISAPRES Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, respalda el anuncio del Gobierno para que los medicamentos sin receta se puedan vender en lugares que no sean farmacias, medida que ODECU viene promoviendo desde 2012.
ODECU apoya el anuncio del Ejecutivo respecto a la venta de medicamentos sin receta Leer más »
El documento suscrito con el organismo de Aguas Andinas busca, entre otras cosas, potenciar el trabajo en conjunto con una especial atención en los derechos de los consumidores para mejorar el sistema que funciona actualmente.
ODECU firma acuerdo de colaboración con Customer Counsel de Aguas Andinas Leer más »
Piden multas por casi $400 millones de dólares y compensaciones para los consumidores.
El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, a través de la División de Asociatividad y Economía Social, DAES, ha buscado reglamentar el funcionamiento de las Asociaciones de Consumidores (AdC), emitiendo el 31 de mayo de 2019 una resolución exenta que “establece instrucciones generales para el funcionamiento de las asociaciones de consumidores”.
El sacrificio de la autonomía a costa de la fiscalización Leer más »
El remanente final, que corresponde a poco más de $8.000 millones, se repartirá entre casi 600 mil beneficiarios de la Pensión Básica Solidaria, recibiendo cada uno $14.000 a través de pago automático por el Instituto de Previsión Social.
ODECU celebra cierre del proceso de pago por compensación del Papel Tissue Leer más »
Estimado adherente, A través de esta tercera carta informativa, tenemos el agrado de contarles, que se confirmó la declaración de admisibilidad de la demanda, en el 23° Juzgado Civil de Santiago, la cual fue presentada para reparar los daños ocasionados a los consumidores de iPhones -que fueron comercializados a fines del año 2016- y fue contestado el fondo del caso por las empresas demandadas: Apple Chile, Reifschenider y MacOnline.
Tercera Carta a adherentes de la Demanda Colectiva contra Apple Leer más »
Pese a los importantes avances que ha dado la autoridad respecto a la regulación en materia de seguros automotrices, aún quedan situaciones pendientes, como la tardanza en la reparación de los vehículos, y los servicios de apoyo frente a un siniestro.
Seguros de Automóviles: Proteja su vehículo y su bolsillo Leer más »
Hasta el Ministerio de Economía llegaron el jueves 4 de julio varios representantes de las organizaciones de consumidores para reunirse con el jefe de la cartera, Juan Andrés Fontiane, en relación al instructivo emitido por el ministerio que busca regular el funcionamiento de éstas.
