Una de las peores experiencias que podemos sufrir como consumidores es que después de comprar en un local, al llegar al estacionamiento encontremos nuestro vehículo con sus vidrios rotos y que nuestras pertenencias hayan sido hurtadas, o que directamente nuestro vehículo haya desaparecido. ¿Qué puedes hacer en estos casos? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 1902

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Tras el anuncio de una importante alza en las tarifas eléctricas, lo que significará un incremento que incluso superará el 50% en las boletas por este servicio, el gobierno anunció la creación de un Subsidio Eléctrico que beneficiaría a las familias más vulnerables del país. ¿En qué consiste el subsidio? ¿Cómo se postula y cuál es la fecha límite para realizar el trámite? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 880

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En las últimas semanas, la zona centro-sur de Chile ha experimentado importantes lluvias, las que han causado daños significativos en numerosos inmuebles. Si una propiedad presenta daños, ¿qué plazos tienen las inmobiliarias para responder? Esto y más lo responderemos en la siguiente Pregunta Frecuente de ODECU. Visitas: 433

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Los supermercados en general ofrecen una amplia variedad de productos y marcas, brindando a los consumidores variadas opciones de compra. Pero qué sucede si el producto viene en mal estado, como roto, abollado, con su embalaje deteriorado, o abierto, e incluso, si al momento de abrirlo descubres que se encuentra descompuesto. Visitas: 3384

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Llegaron las vacaciones de invierno y muchas familias deciden aprovechar este descanso para viajar y hospedarse en hoteles y hostales. Sin embargo, antes de considerar cualquier establecimiento hotelero, es importante tomar en cuenta algunas precauciones y consideraciones respecto a tus derechos en esta contratación. Visitas: 162

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La portabilidad numérica transformó la forma en que interactuamos con las compañías telefónicas, ofreciendo una libertad que antes parecía inalcanzable. Visitas: 177

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Las tiendas de outlet han ganado popularidad en todo el mundo como una opción atractiva para los consumidores que buscan precios más bajos en productos de marca. Sin embargo, ya que en algunas ocasiones los descuentos incluso superan el 50%, es normal que entre los consumidores surja la pregunta si estos productos también cuentan con garantía, al igual que cualquier otro comprado en el mercado. Visitas: 488

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Asistir a un centro de salud es una experiencia que todos hemos vivido en algún momento, y que en la mayoría de las veces está cargada de nerviosismo e inquietud, especialmente en situaciones de urgencia. En esos momentos críticos, lo último que queremos enfrentar es un inconveniente adicional, como el pago por el servicio de estacionamiento. Visitas: 401

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Chile es uno de los países de Latinoamérica con mayor facilidad de acceso al crédito a través de instituciones financieras. Esta situación permite que se generen dos fenómenos. El primero, uno positivo, es que una mayor cantidad de la población puede adquirir bienes de consumo más onerosos, como automóviles o inmuebles. Visitas: 204

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