Fuente: América RetailFecha: 7 de abril 2022 El pasado 24 de marzo comenzó a regir la nueva Ley ProConsumidor que, entre muchas novedades, contempla cambios en materia de garantía legal, la que aumentó de tres a seis meses. Visitas: 318
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El pasado 24 de marzo comenzó a regir la nueva Ley ProConsumidor que, entre muchas novedades, contempla cambios en materia de garantía legal, la que aumentó de tres a seis meses. Como ODECU quisimos constatar en terreno si es que los cambios eran conocidos por los vendedores y cómo esto podría afectar a las y los consumidores. Visitas: 260
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Entre el 29 de diciembre de 2021 y el 15 de enero de 2022, el Ministerio de Economía realizó una consulta sobre el “Reglamento de Cobranzas Extrajudicial”, oportunidad que contó con la participación de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. De acuerdo señaló el ministerio, dicho reglamento “tiene por objeto establecer la forma, condiciones y requisitos que deberá reunir el cumplimiento de las obligaciones en materia de cobranza extrajudicial de las deudas vencidas e impagas por parte del consumidor en toda operación de consumo”. Puedes leer la posición de…
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Entre el 2 y el 22 de febrero de 2022, el Ministerio de Economía realizó una consulta ciudadana sobre el Reglamento Sobre Análisis de Solvencia Económica e Información a los Consumidores, oportunidad que contó con la participación de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. De acuerdo con lo estipulado por el ministerio, “dicho reglamento tiene por objeto establecer la forma y condiciones de la obligación de proveedores financieros de analizar la solvencia económica del deudor antes de contratar un producto de crédito”. En dicha línea, todo esto “con el…
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La conmemoración que se realiza cada 15 de marzo propugna en esta ocasión la creación de confianzas en los productos financieros digitales, así como a capacitar a las personas consumidoras de todo el mundo. Visitas: 127
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Con la entrada de niños, niñas y adolescentes nuevamente a clases presenciales, ODECU comparte el estudio realizado sobre transporte escolar, además de importantes consejos para padres y apoderados. Visitas: 259
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ODECU exige una compensación de 200 millones de pesos ($100 millones por daño material y $100 millones por daño moral) para cada enfermo de cáncer afectado por la exposición al herbicida Roundup de Bayer/Monsanto. Más información aquí. Visitas: 1051
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La legislación se hizo efectiva a partir del domingo 13 de febrero y apunta a una economía más consciente, yendo en línea con las políticas centrales de ODECU que impulsan el consumo sustentable Visitas: 323
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Debido al anuncio del SERNAC sobre el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo en contra de tres empresas aseguradoras, ODECU valoró esta medida, la que ya había sido advertida en octubre de 2021 Visitas: 344
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Tras el lanzamiento del nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, ex Transantiago, que incluye el pago con código QR, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, alertó la existencia de cláusulas abusivas que afectaban directamente la protección de datos personales de los usuarios. Visitas: 158
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