ODECU informó que sólo 825 propietarios (16% del total) de los vehículos involucrados a lo largo de Chile, han recibido el pago de lo que es la compensación individual más alta en la historia de nuestro país ($388.830 por auto). “Entendemos que la urgencia sanitaria de la pandemia influyó, pero el proceso no implica un trámite presencial y se puede realizar ingresando a una web de manera fácil y rápida, e incluso el pago se puede concretar vía transferencia bancaria”, explicó Stefan Larenas. Visitas: 67
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ODECU demanda solución y reparación a clientes por hackeo en Banco Estado
Luego del anuncio que se hiciera por parte de la entidad financiera de la vulneración a sus sistemas informáticos, la Organización de Consumidores y Usuarios anunció que estará atenta a las eventualidades del caso. Visitas: 360
Leer másODECU manifiesta preocupación por ausencia de reglamento en ley sobre portabilidad financiera
La ley, que debería entrar en vigencia el próximo 8 de septiembre, aún no cuenta con un reglamento que, según la planificación inicial, debería estar finalizado el 18 de julio. Visitas: 176
Leer másODECU entrega recomendaciones de seguridad y sanitarias para el CyberDay
La tradicional jornada se realizará a partir de la próxima semana, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad comercial y sanitaria de los consumidores. Visitas: 148
Leer másODECU destaca la lista de seguros financieros prohibidos por ley
En total son 39 pólizas a las que la CMF ha prohibido su comercialización: 9 pólizas de Santander-Zúrich Seguros Generales; 8 pólizas de BNP Paribas Cardiff Seguros Generales y ACE; 3 pólizas de Seguros Falabella Corredores Limitada y RSA Seguros (del grupo Sura Chile); 2 pólizas Consorcio Nacional de Seguros Generales, Chubb y AIG (hoy Southbridge Chile); y con una póliza BCI Seguros Generales y Suramericana (del grupo Sura). Visitas: 323
Leer másODECU celebra prohibición de la Comisión para el Mercado Financiero de comerciar seguros por fraudes de tarjeta
Esto, luego de la resolución de la Comisión para el Mercado Financiero que prohíbe la comercialización de las pólizas de seguros que ofrecen a los clientes la posibilidad de contratar coberturas por riesgos cubiertos por ley. Visitas: 136
Leer másODECU solicita Procedimiento Voluntario Colectivo a SERNAC y pronunciamiento de CMF por incumplimiento de la ley del retiro del 10% por parte del Banco de Chile
Esto, por denuncias recibidas por ODECU que aducirían que dicho banco, frente a un eventual retiro de fondos de la AFP, realizaría descuentos y estaría incumpliendo la ley 21.248. Visitas: 324
Leer másODECU opina sobre el proyecto de ley que prohíbe informar las deudas al boletín comercial mientras dure el estado de emergencia
ODECU, por intermedio de su presidente Stefan Larenas, fue invitado a la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados con el fin de entregar su opinión sobre el proyecto de ley que modifica la ley N°19.628, que trata la protección de la vida privada y busca prohibir que se comuniquen las obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial, mientras esté vigente el estado de excepción constitucional de catástrofe decretado con motivo de la pandemia de Covid-19 y por el tiempo adicional que señala. Visitas: 164
Leer másODECU realiza balance de iniciativas pro consumidor en el marco de la Cuenta Pública 2020
En relación a la Cuenta Pública 2020, ODECU realizó un análisis acerca de las iniciativas propuestas en el programa de gobierno del Presidente Sebastián Piñera. Visitas: 164
Leer másODECU expresa su satisfacción luego que SERNAC también demandase a VTR por mala calidad de servicio
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, presentó el 7 de julio una demanda contra VTR, debido a los múltiples problemas que la deficiente conexión a internet ha provocado a los usuarios en sus vidas estudiantiles, laborales o personales. Visitas: 726
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